Como chatbots podem melhorar a experiência do cliente?




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Eles surgiram como uma curiosidade no princípio da internet, mas hoje os chatbots são fundamentais para que empresas estabeleçam um relacionamento ágil e eficiente com seus consumidores. Você já conhece todo o potencial dessa tecnologia? Inscreva-se e entenda como os chatbots podem ser transformadores.

No Adobe webinar ‘Como chatbots podem melhorar a experiência do cliente’, discutimos sobre como os avanços na Inteligência Artificial têm aumentado a eficiência de chatbots e conquistado os clientes ao longo de diversas indústrias, desde o mercado financeiro até o turismo.

Jefferson Araújo é Technology Advocate na Adobe Brasil, estrategista de transformação digital, escritor de revista e professor. Tem vasta experiência com desenvolvimento de software, estratégias e análises de experiência e transformação digital, bem como soluções de plataformas cruzadas e arquitetura de integração.

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