TRANSMISSÃO AO VIVO COM LÍDERES DE ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
Transformação de conteúdo digital no setor de bancos, serviços financeiros e seguros
Duração: 1h15min
Esta sessão é imperdível para especialistas em estratégia e gerenciamento de conteúdo. Líderes de grandes instituições financeiras, como a J.P. Morgan e a TransUnion, falam sobre transformação digital, inteligência artificial e gerenciamento de conteúdo estruturado, além de analisar a jornada de transformação do conteúdo digital com o sistema de gerenciamento de conteúdo de componentes (CCMS) da Adobe, o Adobe Experience Manager Guides.
Neste webinar, você aprenderá:
- Práticas recomendadas e insights do setor com líderes de conteúdo da J.P. Morgan Global Research e da TransUnion
- Insights para desenvolver e aprimorar estratégias de conteúdo corporativo em organizações de serviços financeiros e seguros
- Por que algumas das principais empresas de serviços financeiros e seguros estão implementando o Adobe Experience Manager Guides, um CCMS nativo da nuvem para criar conteúdo informativo e de suporte
Palestrantes do evento
Samantha Azzarello
Diretora de estratégia de conteúdo
J.P. Morgan Global Research
Samantha Azzarello é diretora de conteúdo digital e mora em Nova York. É líder na transformação digital de canais de distribuição de pesquisa para clientes institucionais da J.P. Morgan.
Também publica pesquisas que sintetizam e selecionam opiniões dos líderes da empresa sobre a economia e mercados financeiros. Antes, Sam era estrategista de vários ativos na J.P Morgan Asset Management. No início da carreira, trabalhou na diretoria de investimentos do Bank of America e como economista no CME Group. É bacharel em Economia pela Universidade de Toronto e mestre em Economia pela Universidade de Nova York.
Aditi Jain
Líder sênior de escrita técnica
TransUnion
Aditi é líder de conteúdo e estrategista experiente e já trabalhou bastante na criação de centros de excelência (COEs) de documentação técnica multifuncionais. A experiência dela vai muito além da criação de conteúdo, focando o gerenciamento de informações inovadoras e o sucesso do cliente. Ela se destaca na supervisão do desenvolvimento de conteúdo voltado ao cliente, como guias do usuário e de integração, documentos de APIs REST, descrições de modelos de IA/ML e muito mais.
Como líder de conteúdo na TransUnion, Aditi se concentra na modernização de práticas de documentação técnica, adotando soluções inovadoras, automatizando a geração de HTML e PDF e implementando um portal de documentação interativo e que fornece análises. Antes de entrar na TransUnion, Aditi trabalhou como líder de escrita técnica na Oracle. É engenheira de ciência da computação e tem uma combinação única de habilidades técnicas e funcionais.
Stefan Gentz
Evangelista principal mundial, Adobe Experience Manager Guides
Adobe
A missão de Stefan é inspirar profissionais do mundo todo que trabalham com criação de conteúdo e mostrar como desenvolver conteúdo interessante de comunicação técnica com as soluções da Adobe. Ele também tem os certificados Quality Management Professional (TÜV), ISO 9001/EN 15038, ISO 31000 Risk Management e Six Sigma Champion.
É embaixador global da Globalization and Localization Association (GALA) e membro do Conference Advisory Board da tekom há muitos anos, e agora faz parte do grupo de trabalho de iiRDS da tekom que trata de informações inteligentes, além de ser membro do comitê de adoção de DITA da OASIS. Em 2016, Stefan Gentz foi escolhido pela MindTouch como um dos 25 principais influenciadores de estratégia de conteúdo no mundo e um dos 25 principais influenciadores de experiência de conteúdo em 2017.
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