Tendances digitales 2022 : la santé à l’honneur

Découvrez dans le rapport Tendances digitales 2022 : la santé à l’honneur pourquoi les entreprises du secteur investissent dans les fonctionnalités digitales de nouvelle génération afin d’apporter une attention plus personnalisée à leur patientèle et leur clientèle.

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Les clients du secteur de la santé exigent des services équivalents aux expériences d’achat en ligne.

La consumérisation de la santé a contraint les équipes marketing et IT de ce secteur à réinventer les expériences de leur clientèle. Notre étude illustre comment les solutions digitales sont en train de transformer la manière dont les professionnels et les professionnelles de santé interagissent avec leur patientèle, leurs membres et leurs collaborateurs et collaboratrices, en fournissant la bonne information au bon moment, et en toute confidentialité.

Découvrez les derniers insights des établissements de santé :

Pourquoi l’essor de l’adoption du digital n’est-il pas près de s’arrêter ?

Nées à l’ère digitale, les nouvelles entreprises actrices de la santé bouleversent l’ordre établi.

Quel sont les principaux domaines d’investissement en matière d’expérience client ?

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Tendances digitales 2022 : la santé à l’honneur

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Découvrez pourquoi les entreprises actrices dans le domaine de la santé investissent dans les fonctionnalités digitales de nouvelle génération afin d’apporter une attention optimale et plus personnelle à leur patientèle et leur clientèle.

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