Nos services de commerce électronique

Élaborez des expériences de commerce multicanal sur une plateforme unique avec Adobe.

Explorez les différentes sections de cette page.


Notre offre

Fonctionnalités de commerce souples, évolutives et optimisées par l'IA

Commerce multicanal

Dorsal unique pour les expériences de commerce B2B et B2C

Commerce optimisé par l'intelligence

Expériences personnalisées en temps réel grâce aux données

Évolutivité

Déploiement dans le nuage pour un coût total de possession optimisé


Visualisez les dernières sessions sur le commerce numérique de l'Adobe Summit.

Notre offre

Fonctionnalités de commerce souples, évolutives et optimisées par l'IA

Les habitudes d'achat des entreprises et du grand public ont profondément changé, et cette tendance n'est pas près de faiblir. La capacité à proposer des expériences d'achat personnalisées grâce à une solution de commerce souple, évolutive et intelligente devient donc essentielle au développement de l'activité. 

C'est là qu'Adobe entre en jeu. Voici comment. 

Découvrez pourquoi Gartner nous classe parmi les chefs de file.

Si vous vous demandez ce qui distingue l'offre d'Adobe en matière de commerce, vous en saurez plus avec le Magic Quadrant for Numérique Commerce 2020 de Gartner. Lisez ce rapport pour découvrir pourquoi nous faisons partie des chefs de file.

Commerce multicanal

Dorsal unique pour les expériences de commerce B2B et B2C

Si votre activité est complexe, votre solution de de commerce électronique doit quant à elle être synonyme de simplicité. Nous pouvons vous aider à créer des expériences d'achat aussi agiles que vos activités B2B, D2C (vente directe au consommateur) et hybrides (B2B et B2C).

S'occuper de plusieurs boutiques et plusieurs enseignes internationales n'est plus un problème. Désormais, vous pouvez toutes les gérer depuis une plateforme unique, et proposer des expériences client fluides sur les différents points de contact numériques (Web, mobiles et marketplaces).

Découvrez les autres fonctionnalités de cette section :

Commerce optimisé par l'intelligence

Expériences personnalisées en temps réel grâce aux données

Nos fonctionnalités de commerce optimisées par l'IA offrent un moyen inégalé de segmenter et cibler les clients, et de leur proposer du contenu, des offres et des tarifs personnalisés. 

Exploitez toute la richesse de vos données en rassemblant visualisations, hébergement dans le nuage et puissants outils de création de tableaux de bord et de rapports. En identifiant les clients présentant la plus forte valeur ajoutée et en étudiant leurs activités en temps réel, vous pourrez en outre personnaliser vos interactions avec eux sur tous les canaux.

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Évolutivité

Déploiement dans le nuage pour un coût total de possession optimisé

Déployez, adaptez et développez de façon sécuritaire votre activité commerciale à l'aide de fonctionnalités nuage intégrées. Notre plateforme de commerce s'intègre étroitement avec vos différents systèmes : ERP, CMS, GRC, OMS et PIM.

Notre architecture sans tête vous permet en outre de déployer de nouvelles expériences front-end sur tous les canaux et sur tous les appareils, et d'actualiser rapidement les vitrines et les couches de contenu front-end sans interrompre les processus dorsaux.

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TÉMOIGNAGE

Logo Helly Hansen

« Nous gérons aujourd'hui 55 sites Web différents, en sept langues, avec divers modes de paiement et avec diverse règles d'expédition possibles. »

Theodor Tollefsen
Directeur de l'activité grand public, Helly Hansen


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