LES SERVICES DE NOTRE PLATEFORME
Collectez, connectez et activez des données client en temps réel avec Adobe.
Explorez les différentes sections de cette page.
Notre offre
Des données aux insights et des insights aux résultats, le plus simplement du monde
#des-données-aux-insights-et-des-insights-aux-résultats-le-plus-simplement-du-monde
Infrastructure de données intégrée
Données normalisées, exploitables dans toute l’entreprise
Analytics poussé et science des données
Insights obtenus plus rapidement grâce à l’IA
Gouvernance, confidentialité et sécurité des données
Accès contrôlé à des données plus riches
Notre offre
Des données aux insights et des insights aux résultats, le plus simplement du monde
La clientèle exige des expériences plus personnalisées, mais le regroupement des données nécessaires à l’élaboration de telles expériences est coûteux et chronophage. Il vous faut un moyen plus rapide d’interpréter toutes ces données avant de les transmettre aux équipes partout dans l’entreprise pour mettre au point de nouvelles expériences.
C’est là qu’Adobe entre en jeu. Voici comment.
Gartner classe Adobe parmi les leaders dans le Gartner® Magic Quadrant™ sur les plateformes de gestion de l’expérience digitale pour la sixième année consécutive.
INFRASTRUCTURE DE DONNÉES INTÉGRÉE
Données normalisées, exploitables dans toute l’entreprise
Nous vous donnons les moyens de collecter des données en temps réel auprès de tout type de source, nous appartenant ou non, et de les regrouper au sein de notre plateforme pour établir des profils client efficaces.
En mettant en œuvre des outils conçus pour s’adapter à la prolifération des technologies, vous pouvez accélérer l’intégration des données client. Vous passez ainsi moins de temps à les interpréter, et davantage à en tirer profit.
Découvrir comment intégrer vos données
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ANALYTICS POUSSÉ ET SCIENCE DES DONNÉES
Insights obtenus plus rapidement grâce à l’IA
Nous vous permettons de combiner, de relier et d’analyser des données à n’importe quel stade du parcours client. Nos technologies d’IA et de machine learning rapprochent ces données cross-canal pour révéler des opportunités jusque-là insoupçonnées. Vous pouvez ainsi rapidement établir de nouvelles corrélations donnant lieu à des insights plus déterminants.
Avec nos produits, de vastes jeux de données client gagnent en utilité et sont instantanément accessibles à toutes les personnes qui en ont besoin. Nous vous aidons à resserrer les liens entre vos équipes en charge de l’analytics et des opérations, pour qu’elles puissent rapidement traduire les données en actions.
En savoir plus sur l’analytics du parcours client
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Science des données et IA
IA en tant que service
Notre framework d’IA
GOUVERNANCE, CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
Accès contrôlé à des données plus riches
Ne doutez plus de vos capacités à suivre les normes de sécurité et de confidentialité. Nos technologies sont spécialement conçues pour garantir une utilisation appropriée des données client par tous ceux et toutes celles qui y ont accès. Vous pouvez ainsi sereinement les mettre à profit pour ce qui compte le plus : le développement de votre activité.
Pour répondre à l’inquiétude grandissante concernant les modes d’utilisation des données, nos produits sont pensés pour vous garantir une conformité de tous les instants, qui vous aidera à gagner la confiance de votre clientèle.
Découvrir notre approche de la confidentialité
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TÉMOIGNAGE
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