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SETTORE MANUFATTURIERO

Crea esperienze B2B innovative che stimolano la crescita dei ricavi dall’alto verso il basso.

Gli acquirenti B2B chiedono esperienze senza soluzione di continuità tra il marketing, le vendite e i tuoi prodotti. Differenzia il tuo marchio industriale digitalizzando la customer experience. Consentendo ai clienti di interagire più facilmente con la tua azienda, risparmierai sui costi e registrerai una crescita proficua dei ricavi.

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Adobe Experience Cloud offre ai produttori B2B un kit di strumenti completo per la customer experience

Proponi esperienze moderne basate su account che rendono utile e pertinente ogni singola interazione. Grazie ai dati unificati, agli approfondimenti basati sull’IA e all’automazione dei contenuti, puoi estendere il marketing e le vendite su larga scala per aumentare i ricavi trasformando i percorsi dei clienti in esperienze assistite e self-service.

Trasforma i potenziali clienti in clienti fidelizzati.

Lungo il percorso di acquisto, devi ricorrere all’unificazione dei dati basata sull’IA e all’analisi predittiva per individuare rapidamente le esigenze dei clienti. A quel punto, puoi stabilire l’approccio migliore alla pianificazione commerciale utilizzando profili cliente che si aggiornano continuamente. Creerai così i presupposti per presentare le comunicazioni e i contenuti giusti a ogni acquirente, favorendo rapporti di fiducia duraturi.

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Aumenta le conversioni con contenuti B2B coinvolgenti.

Gli acquirenti autonomi generano vendite nel settore manifatturiero, e la piattaforma giusta può aiutarti a raggiungere queste persone. Gli esperti di marketing possono creare e gestire contenuti su larga scala, automatizzando e accelerando allo stesso tempo la diffusione di contenuti cross-channel che alimentano il percorso dell’acquirente. Risparmia tempo e risorse mentre crei esperienze che convertono più potenziali clienti in vendite.

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Lascia gli acquirenti al timone delle loro esperienze.

Sono gli acquirenti a decidere quando interagire con i tuoi commerciali. Per garantire una connessione fluida, il loro percorso digitale deve essere parte integrante del processo di vendita. Arricchisci i tuoi dati CRM con l’attività dei clienti al di fuori delle interazioni di vendita per ottenere informazioni approfondite su ciò di cui hanno bisogno ed esplorare e valutare così le tue opzioni. Offri agli acquirenti il controllo completo delle loro esperienze con percorsi di acquisto assistiti e self-service per promuovere una crescita redditizia.

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TESTIMONIANZA DEL CLIENTE

“Abbiamo la responsabilità di creare il concept dell’esperienza in Sealed Air. I clienti si aspettano dati in tempo reale. Stiamo cercando di agevolarli affinché possano interagire con noi in modo incredibilmente. Stiamo modernizzando il modo in cui le persone vogliono fare affari e stiamo portando queste aspettative dei clienti nel mondo della produzione.”

Carrie Giaimo

Vicepresidente globale, SEE Digital, Sealed Air

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Content as a Service - manufacturing - Monday, September 11, 2023 at 11:48