Funciones de Adobe Campaign

Con la tecnología de Adobe Sensei, Adobe Campaign analiza y predice las tasas de apertura, los tiempos de envío óptimos y las posibles bajas según el historial de métricas de interacción.
Más información sobre los correos impulsados por IA

Ofrece contenido personalizado gracias a reglas que se pueden ajustar a cada persona.
Más información sobre el contenido dinámico

Crea correos electrónicos atractivos, personalizados y adaptables de diversas formas, ya sea que tengas equipos internos de diseño y programación o trabajes con socios y agencias.
Más información sobre la creación de correos electrónicos

Mejora la capacidad de entrega de correos electrónicos en tiempo real tomando en cuenta los comentarios de los proveedores de servicios de internet. Aprovecha nuestras funciones y experiencia en capacidad de entrega, ya sea que estés comenzando un nuevo programa de correos electrónicos, afinando tu enfoque o preparándote para periodos críticos de gran volumen como las fiestas decembrinas.
Más información sobre la entrega de correos electrónicos

Con los informes integrados en Adobe Campaign, analiza rápidamente los datos de entrega e interacción de los correos electrónicos y comparte los informes de forma automática o periódica. Los datos de entrega de correos también se pueden exportar a Adobe Analytics u otras herramientas para visualizarlos y analizarlos mejor.
Más información sobre los informes de correos

Diseña pruebas A/B de correos electrónicos con hasta tres variantes para determinar cuál impacta en mayor medida a tu clientela. Luego, revisa cómo se vería tu correo electrónico en más de 70 proveedores web, móvil y de correo electrónico.
Más información sobre las pruebas de correos

Usa lo que sabes de tus clientes para determinar sus preferencias de idioma. Luego ajusta o traduce el contenido del correo según esas preferencias.
Más información sobre los correos multilingües

Automatiza los correos electrónicos transaccionales, como aquellos para reestablecer contraseñas o confirmar pedidos. O bien, integra Adobe Campaign con Adobe Analytics para activar correos de remarketing en tiempo real según las acciones (o no acciones) de usuarios individuales en tus correos electrónicos, aplicaciones o sitios web.
Más información sobre los correos activados

Gestión de campañas

Gestiona varias fuentes de datos, define segmentos del público y planifica y ejecuta campañas multicanal de varios pasos en una interfaz visual con un flujo de trabajo estilo arrastrar y soltar.
Más información sobre la gestión de campañas

Además de proporcionar las eficientes plantillas de informes listas para usar, Adobe Campaign te permite crear informes personalizados según la entrega, campaña, usuario o nivel de segmento. Realiza un análisis descriptivo, resume el ROI y CLTV o exporta datos a Adobe Analytics y otras soluciones para ver y analizar mejor los datos.
Más información sobre los informes de campañas

Focaliza y segmenta públicos correctamente en Adobe Campaign. Ahorra tiempo agregando tus campos de personalización para impresión, envío y entrega a través de tu proveedor de correo directo.
Más información sobre el correo directo

Crea un catálogo de ofertas basado en reglas. Puedes gestionar ofertas por peso o prioridad y limitar la cantidad de veces que tus clientes ven una oferta específica. Posteriormente, personaliza las ofertas según criterios como ubicación, valor a largo plazo del cliente, nivel de lealtad, etc.
Más información sobre la gestión de ofertas

Configura centros de preferencias para hacer ajustes en función de los intereses y preferencias de tu clientela. Esto te ayuda a enriquecer los perfiles de clientes y a controlar la fatiga publicitaria.
Más información sobre los centros de preferencias

Marketing móvil

Usa Adobe Campaign para agilizar tus actividades de marketing móvil, como enviar correos electrónicos adaptables a dispositivos móviles, enviar notificaciones push, mensajes de texto y mensajes dentro de las apps, o diseñar tu aplicación para integrarla con Campaign utilizando nuestro SDK móvil.

Más información sobre marketing móvil

Integración de Adobe Analytics

Transfiere datos de Campaign a Adobe Analytics y usa los datos de Analytics directamente en Campaign. Esto te ayuda a comprender el correo electrónico en el contexto de las demás acciones de marketing digital que tomas, a identificar públicos nuevos y valiosos y a activar mensajes basados en interacciones estadísticamente significativas.
Más información sobre la integración de Adobe Analytics

Segmentación de públicos

Con la focalización multidimensional, crea segmentos basados en prácticamente cualquier variable de un perfil de cliente. Puedes aplicar estos públicos de Adobe Campaign en programas multicanal de varios pasos o compartirlos con otras soluciones de Adobe Experience Cloud.
Más información sobre la segmentación del público

Perfiles de clientes

Usa el modelo de datos flexible de Adobe Campaign para enriquecer los datos de perfil de tus clientes y añadir nuevos atributos o tablas. Luego, usa dichos perfiles para segmentar, personalizar y elaborar informes con más precisión.
Más información sobre los perfiles de clientes

Conectores de datos

Conéctate a grandes bases de datos y sistemas de CRM como Microsoft Dynamics 365. O bien, crea conexiones de datos personalizadas para un ecosistema de marketing más amplio, incluidos los sistemas de punto de venta, las plataformas de comercio electrónico y los programas sin conexión.
Más información sobre los conectores de datos

Usa una herramienta de IA con aprendizaje continuo para obtener más información sobre los horarios en que las personas suscritas prefieren recibir mensajes. Elige entre clics o aperturas en función de tu campaña de marketing. Por ejemplo, puedes maximizar las aperturas en el caso de anuncios y boletines, o aumentar los clics si se trata de cupones de descuento, rebajas y promociones.

Con la puntuación predictiva de interacción, puedes optimizar la segmentación y la personalización para diferentes tipos de campañas con el fin de mejorar la experiencia del cliente y la relevancia. Identifica los niveles de retención de clientes para determinar si tus clientes están comprometidos o si están mostrando señales de que consideran darse de baja y excluye de forma inteligente ciertos perfiles de las campañas según su posibilidad de darse de baja.