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Nutzt mit leistungsstarken Integrationen eure Erkenntnisse optimal.

Ermöglicht es Produkt-Teams, laufende Produktoptimierungen zu implementieren. Mit Adobe können Produkt-Teams Erkenntnisse schnell umsetzen, indem sie mithilfe von Adobe Experience Platform Echtzeit-Zielgruppen unmittelbar veröffentlichen.

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Was nützen die besten Erkenntnisse, wenn ihr sie nicht umsetzt?

Die Gewinnung von Erkenntnissen ist nur die halbe Miete – erst, was ihr anschließend mit diesen Erkenntnissen macht, bringt euer Unternehmen voran. Welche Aktivierungsstrategie verwendet ihr, wenn im Checkout-Prozess ein Reibungspunkt erkannt wird? Mit welchen Teams arbeitet ihr, wenn eine Gruppe von identifizierten ruhenden Nutzenden eine Push-Benachrichtigung zur Aktivierung von einem Marketing-Kanal benötigt?

Die Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams, die unterschiedliche Prozesse, Tools, Daten, Metriken und Kundenprofile nutzen, ist kompliziert und zeitintensiv. Eure Nutzenden erwarten personalisierte Erlebnisse, wenn es darauf ankommt. Euer Unternehmen kann es sich nicht leisten zu warten: Ihr müsst Erkenntnisse schnell umsetzen.

Adobe hat die passende Lösung.

Produkt-Teams können die volle Leistung von Adobe Experience Cloud nutzen, um Erkenntnisse optimal umzusetzen. Über native Integrationen mit Adobe Journey Optimizer und Adobe Real-Time CDP können Produktverantwortliche unmittelbar agieren, indem sie Echtzeit-Zielgruppen zur Aktivierung veröffentlichen. Sobald eine Kampagne gestartet wurde, können Produkt-Teams die Lücke schließen und die Wirkung der Kampagne ohne die Ressourcen des Analyse-Teams umfassend messen und weiter optimieren. Fördert Wachstum durch Erlebnisse, indem ihr Produkt-, Marketing- und Kundenerlebnis-Teams die Möglichkeit bietet, Prozesse abzustimmen und dieselben Daten, Metriken und Kundenprofile zu nutzen.

Kombiniert Product Analytics mit Journey Optimizer und Real-Time CDP, um in Produkten bessere, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen:

  • Erkennt genau, über welche Kanäle die Kundschaft zu eurem Produkt gekommen ist, und optimiert sie im Hinblick auf definierte KPIs.
  • Erhaltet schneller Erkenntnisse, indem ihr aktiv auf Echtzeit-Signale achtet und die Interaktion verbessert.
  • Nutzt Cross-Channel-Daten und bringt Marketing- und Produkt-Teams auf einer integrierten Authoring-Oberfläche zusammen.
  • Nutzt Experimente, zielbasierte Interaktionsstrategien und Personalisierung basierend auf angereicherten Kundenprofilen, um den Umsatz aus Abonnements zu erhöhen und die Abwanderung zu reduzieren.

Erfahrt, wie Erkenntnisse eingesetzt werden.

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