REPORT.
Digitale Trends 2022 – B2B im Fokus.
Erfahrt im Report Digitale Trends 2022 – B2B im Fokus, wie führende Unternehmen der Hightech- und Fertigungsindustrie die Einführung von Online-Lösungen beschleunigen, um auf die Anforderungen ihrer Kunden einzugehen.
B2B-Käufer erwarten schnelle, reibungslose Kauferlebnisse.
B2B-Kunden in der Hightech- und Fertigungsindustrie erwarten heute in B2B-Online-Umgebungen dasselbe hohe Niveau an Personalisierung, das sie auch im privaten Bereich erleben. Unsere Umfrage zu digitalen Trends zeigt, wie Branchenführer reagieren, indem sie auf digitale Interaktionen und den Remote-Kontakt mit Mitarbeitern setzen, selbst wenn Kunden zu Offline-Kanälen zurückkehren.
Erfahrt mehr über die neuesten Erkenntnisse von B2B-Branchenführern in den folgenden Bereichen:
Neugestaltung des Kundenerlebnisses, um die Erwartungen der Käufer zu erfüllen.
Was sich B2B-Unternehmen bei der Bereitstellung dynamischer digitaler Erlebnisse vom B2C-Bereich abschauen können.
So stellen sich Unternehmen auf neue Omni-Channel-Anforderungen ein.
Wenn ihr nicht nur über B2B-Trends informiert werden möchtet, ladet den Gesamt-Report Digitale Trends 2022 herunter.
Informiert euch über die Trends, die Kundenerlebnisse im Jahr 2022 bestimmen werden, und erfahrt, wie ihr der Entwicklung einen Schritt voraus bleibt.