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Pasa de lo manual a lo moderno con la incorporación automatizada a escala.

La incorporación automatizada se centra en agilizar y simplificar la inscripción de clientes. En lugar de transferir los datos de forma manual o mediante sistemas de boli y papel, puedes incorporar automáticamente los datos de tus formularios con tus herramientas de administración y utilizar flujos de trabajo para realizar el seguimiento y control del proceso de firma electrónica y aprobaciones. Y puedes hacer todo eso a escala.

La precisión de los datos es esencial, pero la velocidad también.

La transformación digital ya es una realidad mundial, pero una gran parte de organizaciones todavía dependen de procesos manuales en un segundo plano para gestionar sus formularios e inscripciones. Una combinación de formularios en papel y digitales; sistemas que no se integran; complicaciones causadas por las firmas legalmente vinculantes (y a veces más de uno de estos problemas)... Todo esto provoca bloqueos en tus flujos de trabajo y ralentiza las aprobaciones de incorporaciones. No es la experiencia del cliente ideal.

Tanto si ya estás usando formularios digitales como si no, es hora de automatizar tus procesos de incorporación desde el principio termina el final para que puedas evitar los procesos de pasar del papel a lo digital como volver a teclear los datos, que consumen tiempo y son propensos a errores. La automatización también te permite capturar de manera segura y conforme a la normativa todos los datos, incluidas las firmas electrónicas, e integrarlos en tus sistemas de administración y herramientas de creación de informes.

Adobe puede ayudarte.

Con Adobe Experience Manager Forms, los datos recopilados de tus formularios online se integran automáticamente en tus sistemas de administración y herramientas de creación de informes. La infraestructura basada en la nube significa que incluso los datos offline recopilados digitalmente por los empleados sobre el terreno se pueden capturar y distribuir a los sistemas adecuados una vez que vuelvan a estar online. También significa un procesamiento más rápido, transferencias de datos seguras, copia de seguridad y recuperación de documentos, así como actualizaciones automatizadas a escala mundial.

La integración directa con las herramientas de firma electrónica avanzadas de Adobe Sign también automatiza la recopilación de firmas. Tanto si necesitas una como muchas, Sign configura flujos de trabajo para capturar las firmas de los clientes y los aprobadores en el orden correcto, manteniendo todo el proceso legal y acorde a la normativa.

La automatización no solo te ahorra tiempo, sino que reduce errores y te ayuda a garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad; todo ello crea una experiencia del cliente ideal.

“No se trata de conseguir que los procesos empresariales ineficientes se lleven mejor con la automatización. Sino que se trata, básicamente, de optimizar nuestros procesos”.

Ralf Weller, responsable del centro informático de la universidad HTW Berlín

Ver la historia de HTW Berlin

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