ADOBE EXPERIENCE MANAGER GUIDES

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Mantente al día de lo último en gestión de contenido estructurada. Escucha a nuestros promotores de productos, consultores de soluciones, partners globales y líderes del sector sobre cómo el sistema de gestión de contenidos de componentes (CCMS) adecuado puede resolver tus mayores retos de contenido.

Adobe DITAWORLD 2022

Inspírate en casos de éxito de clientes reales.

  • BlackBerry combinó la visión organizativa con el diseño de contenido. Ver ahora
  • Ciena aprovechó DITA para ofrecer experiencias de cliente mejoradas. Ver ahora
  • Erie Insurance abrió nuevas posibilidades al adoptar un enfoque simplificado del contenido y DITA. Ver ahora
  • Hunter Douglas consiguió que los ejecutivos se comprometieran a invertir en comunicación técnica. Ver ahora
  • Thomson Reuters implementó la publicación de una sola fuente mediante Experience Manager Guides. Ver ahora
  • Zebra Technologies se sometió una transformación digital de su contenido técnico. Ver ahora
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Personalización y construcción de marca de PDF de autoservicio para todo el mundo

Normalmente, para conseguir que un PDF tenga un buen aspecto a partir de contenido DITA hay desarrollar plug-ins de PDF personalizados o contratar a un proveedor que se encargue de formatear el archivo. Esto conlleva costosas iniciativas de renovación de marca y plazos de entrega lentos, entre otros problemas. Adobe ha logrado que todo esto forme parte del pasado. Descubre cómo el nuevo motor de publicación de PDF nativo de Adobe Experience Manager Guides hace que la configuración de nuevas plantillas de PDF personalizadas resulte facilísima.


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Cómo usar el análisis de contenido para definir tu estrategia de contenido

Según un estudio de Forrester de 2021, el 42 % de los encuestados afirmó tener dificultades a la hora de realizar un seguimiento del consumo de contenido y recopilar información de los clientes. Descubre cómo puedes llevar un seguimiento de los patrones de consumo de los usuarios finales y generar información sobre el uso del contenido mediante Adobe Analytics y Adobe Experience Manager Guides. Después, se puede aprovechar para ofrecer experiencias dinámicas y en tiempo real a los usuarios finales.


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Tres pilares de contenido que toda empresa preparada para el futuro necesita actualmente

Stefan Gentz, promotor mundial sénior de Adobe para la comunicación técnica, recorre los campos desconocidos del panorama de la información empresarial y analiza los escenarios de uso del contenido, tanto hoy como en el futuro. Analiza cómo una estrategia de contenido unificada y preparada para el futuro y Adobe Experience Manager pueden ayudar a dar vida al contenido que antes estaba aislado.


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Cómo el CCMS permite experiencias de contenido personalizadas y ampliables

Adobe encargó a Forrester que evaluara las prioridades y los retos en materia de contenido de 450 responsables de la toma de decisiones y descubrió que sus actuales sistemas de gestión de contenido no satisfacen las necesidades empresariales de su organización. Según concluye este estudio un CCMS puede ayudar a las organizaciones a ofrecer una experiencia de cliente uniforme en todos los canales y a impulsar un mayor rendimiento de la inversión mediante una gestión de contenido estructurada y eficaz.


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Recorrido del contenido con Adobe Experience Manager Guides

Gestionar el contenido empresarial a veces puede resultar muy engorroso. Descubre cómo superar un sinfín de retos relacionados con el contenido gracias a una solución integral que ofrece la gestión de contenido empresarial en un único lugar, con todo (edición, revisión, traducción y publicación omnicanal) disponible desde la comodidad de un navegador web.


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Mejora tu contenido mediante el aprendizaje automático y la inteligencia artificial

Los metadatos constituyen un elemento fundamental de tu estrategia de contenido, un componente que con demasiada frecuencia depende de la intervención manual de sus creadores de contenido. Únete a Chad Dybdahl en esta sesión para que te explique cómo puedes aprovechar Adobe Sensei para etiquetar y categorizar automáticamente el contenido DITA, lo que te permitirá enriquecer la experiencia del usuario final y, en última instancia, garantizar que los clientes puedan encontrar el contenido que necesitan.


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Guía del experto para la evaluación del CCMS: desarrollo de una estrategia de contenido

Cada organización tiene distintas necesidades de gestión de contenido, pero los requisitos subyacentes siempre se basan en el abanico de funciones en torno a la autoría, la gestión de metadatos, el almacenamiento, la entrega y mucho más. Desarrollar una estrategia de contenido es fundamental para lograr el éxito de tu proyecto de CCMS.


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Gestión de la documentación en Adobe Experience Manager

Anteriormente, la documentación técnica y de asistencia solo se incluía con los productos en formato impreso o digital, pero ahora aparece en el menú de navegación superior de los sitios web. Descubre cómo las organizaciones pueden ofrecer una experiencia uniforme en el contenido de marketing y documentación.


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Ofrece experiencias omnicanal con Adobe Experience Manager.

El mundo gira en torno al contenido, y este debe funcionar independientemente del dispositivo, el canal y el contexto. Sin embargo, el contenido suele crearse en varios formatos según las preferencias de las distintas partes interesadas funcionales que lo poseen. Un marco de creación estructurado y estándar puede ayudar a maximizar la reutilización y la productividad del contenido.


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Cómo hacer que la documentación de productos se base en la experiencia

Las organizaciones se enfrentan a una creciente demanda de documentación que abarca miles de variantes de productos y SKU. Descubre cómo puedes aumentar la creación de contenido y ofrecer una experiencia enriquecida y gratificante para la documentación de productos en todos los puntos de contacto.


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Colaboración en tiempos de COVID: revisión social a distancia

Muchos de nosotros seguimos trabajando a distancia, pero aún necesitamos trabajar en equipo. Descubre cómo puedes eliminar para siempre los engorrosos procesos de revisión manual. Reúne a los autores, los expertos en la materia y otras partes interesadas con la tecnología de colaboración de Adobe.


Hablemos de lo que Adobe puede hacer por tu empresa.

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