El comercio electrónico B2B se encuentra en un estado de evolución constante. Además, si eres fabricante, mayorista o distribuidor necesitas algo más que una sólida estrategia B2B estandarizada para poder seguir el ritmo. Necesitas una solución flexible e inteligente de comercio electrónico B2B para aprovechar las oportunidades con los nuevos canales y modelos empresariales y, así, poder cumplir con las exigencias de tus compradores y para contar con la personalización de la IA para interactuar con nuevos mercados en un ámbito personal.
Ahora puedes ofrecerla. Específicamente diseñada para el comprador B2B, la plataforma de comercio electrónico B2B integrada de Adobe Commerce permite a tus clientes gestionar por sí mismos sus cuentas empresariales. A través de un portal de cliente fácil de usar pueden configurar varios niveles de compradores con funciones y permisos específicos, realizar el seguimiento de presupuestos y pedidos, definir las reglas de aprobación de compra y gestionar su crédito online. De este modo, tus clientes podrán realizar las tareas de gestión propias del día a día de manera más rápida y eficaz.
Personaliza la experiencia de compra con catálogos y precios específicos de los clientes, y promociones y contenido dirigido. Primamos la comodidad con formularios de pedidos rápidos y la capacidad de cargar listas de SKU, crear listas de compras guardadas o solicitar presupuestos en cualquier momento. La compra asistida por el vendedor va más allá. Te permite realizar pedidos en nombre de los clientes o notificar los problemas, lo que hace que la experiencia de compra sea más fluida y te ayude a ganar lealtad y mantener el crecimiento empresarial.