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Funcionalidad B2B integrada

Ofrece experiencias de compra B2B de primera categoría con catálogos y precios personalizados, experiencias a medida y portales de clientes de autoservicio para una gestión de cuentas y una realización de pedidos sencillas con Adobe Commerce (Magento).

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Una nueva plataforma de comercio electrónico B2B

El comercio electrónico B2B se encuentra en un estado de evolución constante. Además, si eres fabricante, mayorista o distribuidor/a necesitas algo más que una sólida estrategia B2B estandarizada para poder seguir el ritmo. Necesitas una solución flexible e inteligente de comercio electrónico B2B para aprovechar las oportunidades con los nuevos canales y modelos empresariales y, así, poder cumplir con las exigencias de tus compradores y para contar con la personalización de la IA para interactuar con nuevos mercados en un ámbito personal.

Ahora puedes ofrecerla. Específicamente diseñada para el comprador B2B, la plataforma de comercio electrónico B2B integrada de Adobe Commerce permite a tus clientes gestionar por sí mismos sus cuentas empresariales. A través de un portal de cliente fácil de usar pueden configurar varios niveles de compradores con funciones y permisos específicos, realizar el seguimiento de presupuestos y pedidos, definir las reglas de aprobación de compra y gestionar su crédito online. De este modo, tus clientes podrán realizar las tareas de gestión propias del día a día de manera más rápida y eficaz.

Personaliza la experiencia de compra con catálogos y precios específicos de clientes, y promociones y contenido dirigido. Primamos la comodidad con formularios de pedidos rápidos y la capacidad de cargar listas de SKU, crear listas de compras guardadas o solicitar presupuestos en cualquier momento. La compra asistida por el vendedor va más allá. Te permite realizar pedidos en nombre de tus clientes o notificar los problemas, lo que hace que la experiencia de compra sea más fluida y te ayude a ganar lealtad y mantener el crecimiento empresarial.

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Descubre cómo funciona.

Experiencias sofisticadas y personalizadas
Las herramientas de comercialización de arrastrar y soltar, los catálogos y precios específicos de cada cliente, el contenido dirigido y las promociones facilitan la tarea de crear experiencias personalizadas sin tener que contar con el departamento de TI.

Cómoda gestión de cuentas
Los portales de autoservicio permiten a tus clientes acceder a las facturas, al historial de pedidos y al crédito empresarial, además de gestionar a los compradores y los permisos.

Pedidos sin fricción
Tus compradores/as pueden realizar pedidos con rapidez introduciendo SKU, cargando archivos CSV o eligiendo artículos de listas de solicitudes preestablecidas. También pueden comprar a crédito y establecer reglas de aprobación para garantizar el cumplimiento normativo. La compra asistida permite solucionar problemas y ofrece una creación de pedidos sencilla.

Gestión de presupuestos y negociación de precios
Las funciones integradas de oferta a clientes y negociación de precios mejoran la conversión. El flujo de trabajo de solicitud de presupuestos mejorado puede gestionarse completamente desde nuestra solución o desde sistemas externos mediante API.

Agilidad de adaptación
Un solo sistema te permite gestionar las empresas B2B y B2C y vender a varios sitios y marcas de distintos punto geográficos. También tienes flexibilidad a la hora de vender productos digitales, servicios o suscripciones.

Integración sin esfuerzo
Amplía la plataforma con facilidad e intégrala con los sistemas empresariales existentes mediante nuestra sólida biblioteca de API y nuestras miles de extensiones listas para su uso entre las que se incluyen opciones de compras externas y de tiendas de grandes empresas.

Ventajas de la oferta del comercio unificado

Puede resultar complicado ofrecer experiencias agradables y significativas continuamente. Descárgate este libro electrónico con información sobre las prácticas recomendadas para ayudarte a mantener el interés de tus clientes de forma creativa.

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Descubre el manual para triunfar

Descárgate nuestro documento técnico para recibir consejos y trucos sobre cómo lanzar el comercio electrónico en tu organización con éxito.

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