Funciones de Adobe Commerce
Experiencias de comercio personalizadas
Personaliza todas las fases del recorrido de comercio con datos en tiempo real, potentes herramientas de comercialización impulsadas por IA, opciones de pago flexibles e integraciones nativas con las soluciones de Adobe Experience Cloud.
Búsqueda y descubrimiento impulsados por IA
Utiliza herramientas de comercialización y búsqueda impulsadas por IA para reducir el tiempo que tarda cada cliente en encontrar el producto perfecto y aumentar las conversiones.
- Búsqueda inmediata. Ofrece experiencias de búsqueda relevantes en 35 idiomas con resultados que aparecen a medida que escribes, gestión sencilla de sinónimos y facetas inteligentes.
- Resultados de búsqueda personalizados. Utiliza la IA para adaptar los resultados de búsqueda al comportamiento de cada cliente, la popularidad de los productos y las tendencias de ventas. Perfecciona los resultados empleando reglas de comercialización definidas por ti.
- Recomendaciones de productos basadas en datos. Aumenta el descubrimiento de productos y el valor medio de los pedidos implementando en tu sitio 13 opciones de recomendación impulsadas por IA.
- Páginas de categorías optimizadas. Maximiza tus ventas empleando la IA para ordenar de forma inteligente la manera en la que se muestran los productos en las páginas de categorías.
Más información sobre la búsqueda y el descubrimiento impulsados por IA
Content as a Service v3 - Adobe Commerce - Thursday, December 12, 2024 at 15:21
Intercambio sencillo de datos de comercio
Comparte datos a través de Adobe Experience Cloud para potenciar una personalización precisa y recorridos de comercio sin interrupciones en todos los puntos de contacto.
- Datos sobre los clics en tiempo real. Recopila automáticamente datos sobre el comportamiento de tus clientes a partir de cualquier aplicación o interfaz sin necesidad de código ni de integraciones complejas.
- Vista completa de cada cliente. Combina fácilmente datos de comercio, como el historial y el estado de los pedidos y perfiles de cliente, con datos de otras aplicaciones tales como sistemas de CRM en Adobe Real-Time CDP para comprender mejor a tus clientes.
- Datos de comercio listos para su activación. Impulsa estrategias de segmentación sofisticadas de Adobe Real-Time CDP, activa campañas multicanal en Adobe Journey Optimizer e identifica tendencias de compra con Adobe Customer Journey Analytics.
Más información sobre el intercambio sencillo de datos de comercio
Content as a Service v3 - Adobe Commerce - Thursday, December 12, 2024 at 15:21
Experiencias de tienda personalizadas
Aumenta las interacciones adaptando tu experiencia de tienda a cada cliente a través de la segmentación y la creación de contenido potenciada por IA.
- Tiendas actualizadas de forma dinámica. Personaliza la experiencia de compra segmentando el contenido a grupos de clientes definidos por ti con reglas simples o utilizando públicos creados con IA en Adobe Real-Time CDP.
- Promociones personalizadas. Impulsa las ventas creando ofertas promocionales sofisticadas en las que se tengan en cuenta el tipo de producto, el valor total de los pedidos, los métodos de envío, los segmentos de clientes y otros factores de compra.
- Contenido creativo ampliado a escala. Utiliza la IA generativa para crear numerosas variaciones de imágenes y textos promocionales en cuestión de minutos y garantizar así que tu contenido se dirija a tus clientes. Por ejemplo, puedes actualizar rápidamente una promoción para dirigirte a una empresa fabricante de alimentos, una tienda de componentes electrónicos, etc.
Más información sobre las experiencias de tienda personalizadas
Content as a Service v3 - Adobe Commerce - Thursday, December 12, 2024 at 15:20
Compatibilidad y seguridad para los pagos
Utiliza los servicios de pago de Adobe Commerce para satisfacer las preferencias de pago de tus clientes y personalizar su experiencia. Emplea el procesamiento seguro conforme a la normativa PCI y la gestión sencilla de transacciones.
- Opciones de pago flexibles. Proporciona a tus clientes un amplio abanico de métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, productos de PayPal, Venmo, monederos digitales (como Apple Pay y Google Pay) y pago diferido.
- Compatibilidad con varios mercados. Llega a nuevos segmentos de público con los servicios de pago aceptando pagos de clientes de 37 países en 22 monedas.
- Protección frente a fraude y uso indebido y cumplimiento de normativas de seguridad. Disfruta de una total tranquilidad a medida que se desarrolle tu empresa gracias al cumplimiento de las normativas de seguridad transaccional 3D Secure (3DS) y la norma de seguridad de los datos de la industria de las tarjetas de pago (PCI DSS), así como a otras herramientas opcionales de protección frente a fraudes.
- Gestión de transacciones centralizada. Recopila información útil para obtener una perspectiva clara de tu tienda y abordar cualquier problema que pueda surgir casi en tiempo real. Al contar con informes exhaustivos sobre las transacciones, los pedidos y los pagos, puedes supervisar de forma eficaz el estado financiero general de tu tienda.
Descubre cómo usar las funciones de comercio personalizadas
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