Marketing mobile
Échangez de manière ininterrompue en répondant sur les appareils mobiles à ce que vous entendez sur les autres canaux et équipements. L’expérience n’en sera que plus immédiate et percutante.
Comblez l’écart entre le mobile et les autres canaux marketing.
Le téléphone est devenu un objet multifonction. Nous l’utilisons pour envoyer des SMS à nos proches, naviguer sur les réseaux sociaux et consulter les résultats sportifs, mais pas seulement. Il est également un outil de travail incontournable. Nous rédigeons ainsi près de la moitié de nos e-mails professionnels dessus, et sommes nombreux à avoir des applications de chat professionnelles sur nos écrans d’accueil. Les responsables marketing doivent donc tout mettre en œuvre pour maintenir la fluidité des expériences depuis les différents canaux vers les appareils mobiles.
Adobe Marketo Engage vous permet d’entretenir une conversation unique et cohérente malgré les changements de plateformes opérés par les clients. Marketo Engage surveille étroitement l’ensemble des canaux, vous offrant ainsi un aperçu en temps réel des désirs et besoins des clients. Combinez ces informations à des déclencheurs géolocalisés pour envoyer des notifications push ou des messages dans l’application pertinents et personnalisés apportant une réelle valeur ajoutée à votre audience. Avec Marketo Engage, vos communications sur les appareils mobiles peuvent s’apparenter à d’authentiques échanges.
Découvrez Marketo Engage à l’œuvre en suivant notre visite guidée.
Découvrez les avantages de cette fonctionnalité.
Activités déclenchées
- Intégrez Marketo Engage à votre application mobile à l’aide de composants SDK.
- Automatisez les messages dans l’application et les notifications push en fonction du profil ou des actions contextuelles de la personne.
- Surveillez les activités stratégiques et utilisez-les pour alimenter les communications cross-canal.
Interactions géolocalisées
- Adressez au bon moment à vos clients des messages en phase avec leur localisation via les technologies de beacons ou de géorepérage.
- Interagissez avec chaque client sur un plan personnel en fonction de son emplacement précis en temps réel afin d’augmenter sa probabilité de conversion.
Messages personnalisés
- Envoyez des notifications push et des messages dans l’application en fonction du profil de vos clients et de ce qu’ils font dans votre application et sur d’autres canaux.
- Déterminez la conversation à avoir, à quel moment et à quelle fréquence.
Suivi de l’activité dans les applications mobiles
- Évaluez le niveau d’engagement des comportements et non-comportements dans les applications, sur les appareils et les canaux marketing, et vis-à-vis des notifications pour accéder à une vue plus complète du client.
- Consultez des statistiques pour toutes vos applications à un emplacement central : interactions avec les notifications push, installations et ouvertures d’applications, etc.
« Avec l’automatisation de Marketo Engage, nous avons plus de temps pour créer du contenu unique qui transforme les fans en clients fidèles. En seulement deux ans, nous avons augmenté le nombre de leads sur les canaux digitaux de 80 % et nos revenus de 315 %. »
Ben Conrad
Directeur senior du marketing de base de données, Milwaukee Bucks
Découvrez plus en détail le marketing mobile dans Marketo Engage.
Visionnez des exemples concrets d’interactions mobiles.
Découvrez en détail comment Marketo Engage vous aide à surveiller certains comportements et à y réagir pour nouer des liens plus étroits avec les clients sur les appareils mobiles.
Lisez le guide exhaustif du marketing mobile
L’appareil mobile est le canal personnel par excellence. Les gens l’ont dans leur poche, sur leur table de chevet, et le consultent en permanence. C’est ce qui explique l’importance exceptionnelle du marketing mobile, avec toutefois quelques nuances à prendre en compte. Téléchargez ce guide pour savoir comment ajuster vos efforts marketing sur appareils mobiles.