資料擷取

跨觸點從品牌互動和曝光獲取線上和線下資料，包括網路和行動屬性、媒體曝光、CRM、客服中心、銷售點記錄、IOT 裝置、機上盒等。

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拼接資料，全面地了解客戶

您的目標是全面檢視客戶，有時候，這個目標似乎有些艱巨。您依賴傳統的線上資料收集，例如當您的客戶在網站和社交媒體上點擊、滾動和購買時收集資料。但是，您還要考慮線下文檔，例如銷售點記錄和 CRM 資料。如果您不能將這些都匯聚起來，您就不可能全面檢視客戶。

使用 DMP，您可以在一個位置輕鬆地匯聚和整合線上和線下的互動資料。最終的 360 度客戶檢視讓您可以建立更個人化的體驗，因為這些體驗都是建立於您的品牌和客戶之間多個時刻、多個來源的資訊。