受眾細分

利用多維目標鎖定基於客戶個人資料中的幾乎任何變數來建立細分。在 Adobe Campaign 中使用這些受眾,以用於多步驟的跨通道計劃,或者與其他 Adobe Experience Cloud 解決方案共享。

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宣傳活動的驚喜— 在合適的地點,將恰當的訊息,傳送給恰當的人

恰當的目標鎖定可以協助您避免將錯誤的訊息傳送給不適宜的客戶,浪費了寶貴的行銷資金。了解誰是您的客戶以及他們的興趣、人口統計和通道偏好是建立頗有成效的個人化體驗的關鍵。

使用統一客戶個人資料的任何部分,輕鬆自訂細分。例如,根據汽車類型進行細分,但是僅將訊息傳送至主駕駛司機。一旦定義了目標細分,在跨通道宣傳活動中使用,或者匯出以用於其他 Experience Cloud 解決方案。

藉助 Adobe Experience Platform,您將直接存取更豐富的線上和線下來源的資料池(包括 Adobe Analytics),整合到統一客戶個人資料中,有了個人資料,您就可以在 Adobe Campaign 中更精細地細分客戶。

了解其工作原理

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統一的客戶個人資料
更豐富的資料點讓細分和報告功能更加強大。藉助 Campaign 連接線上與線下資料源,進而製作更詳實、更適用的細分。

可視的細分工具
單個可視環境將通道工作流程和目標細分融合起來,允許您在他們獨特的旅程中引導客戶。

動態列表選擇
無需手動更新每個列表,根據客戶的行為和資格,自動註冊或移除每個細分中的聯繫人。

Adobe Experience Manager 整合
利用 Adobe Experience Manager 的 Adobe Campaign 整合簡化電子郵件。透過此整合,您可以將一個電子郵件輕鬆轉換為幾個版本,這樣可以免去在一次宣傳活動中向每個受眾傳送電子郵件的煩惱,並節約了時間。


閱讀整合技巧

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