根據買家的特定需求、興趣、產業、歷程階段等建立個人化歷程
Journey Optimizer B2B Edition 為您提供生成式 AI 驅動的電子郵件撰寫功能，以加快內容建立。利用這些功能為不同的角色和歷程狀態個人化文案，同時確保訊息的一致性，並最大限度地擴大受眾觸及範圍和提高互動度。
利用生成式 AI 擴展內容建立
透過加速內容建立，輕鬆滿足個人買家不斷發展變化的需求並提高互動度。使用 AI 助理內容加速器，根據買家的產品興趣、產業、購買流程中的角色、歷程中的狀態等，建立個人化的電子郵件訊息。使用 Adobe Firefly 生成式 AI，可輕鬆為每位買家量身定制電子郵件影像內容。此外，您還可以透過 Adobe Experience Manager Assets 和 Adobe Marketo Engage，利用預先核准的資產和電子郵件範本，進一步縮短上市時間並提高生產力。
為個人和整個購買群組量身定制內容傳遞
在每一個通道與已知的買家（無論是個人還是完整的購買群組）互動，並使用個人和帳戶層級屬性推出精確定位其需求的歷程。Journey Optimizer B2B Edition 讓您可以根據角色自訂歷程，並可靈活地將歷程拆分為多個路徑。例如，您可以根據部門（如行銷、IT 或財務專業人員）建立特定的歷程。這些歷程包括獨特的電子郵件、簡訊、互動式網路研討會等。您還可以與 Marketo Engage 整合，透過其他通道提供一致的體驗。
瞭解並提高歷程互動度
利用購買群組互動度評分，獲取有關歷程表現的回饋意見，提高互動率。評分會根據個人和群組對個人化內容的反應進行調整，從而為您提供所需的見解，以完善各通道的內容選擇。透過 AI 生成的電子郵件提醒（其中提供有關帳戶和個人買家的整體互動情況摘要），銷售團隊可自動獲知購買群組的互動情況。
