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ADOBE SENSEI

憑藉業界領先的 AI 服務保持領先

Adobe Sensei 的 AI 服務融合了生成式 AI 的創造力和整合的工作流程,幫助行銷人員加速創新,提供客戶應得的卓越體驗。

觀看概觀影片

體驗 Adobe Sensei GenAI 的速度和規模

在 Adobe,我們一直在創新,以支持客戶的業務增長。這就是為什麼我們很高興向您介紹 Adobe Sensei GenAI - 我們用於 Adobe Experience Cloud 的生成式 AI。它就像您的副駕駛,可以幫助您與更多的客戶建立聯繫。使用它可以產生個人化的內容和文案,使您的對話體驗人性化,並創造受眾和歷程 - 所有這些都具有指數級的生產力。

探究 Sensei GenAI

自始至終更好的客戶體驗

我們進階的 AI 功能可將您的數據轉換為可操作的見解、AI 生成式內容和自動化的工作流程,幫助行銷人員更快地實現 ROI,並發現與客戶聯繫的新方式。

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原生嵌入式 AI

透過 AI 驅動的體驗提高團隊的創意速度。

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內容擴充性

建立並反覆運算動態內容,協調訊息傳遞以實現一致性。

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可操作的數據見解

更深入地了解客戶的興趣和需求,為正確的受眾提供個人化的體驗。

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獲得專利的數據隱私保護工具

為團隊提供他們需要的見解,同時確保符合客戶偏好和遵守法規政策。

更智慧的傳遞,更好的結果

以體驗為中心的 AI 可讓行銷人員征服不可能實現的目標 - 隨時隨地為客戶提供周到的體驗,吸引他們回來。下面說明 Adobe Experience Cloud 中的 AI 如何幫助團隊預測客戶行為,產生有意義的行銷活動,以及確保每筆行銷投資獲得更好的回報。

數據與見解

讓 AI 挖掘數據和提供見解

追蹤每次數位互動是不可能的。使用 AI 消除噪聲,發現合適的見解,知道要提供什麼,了解什麼有效,並迅速啟用轉化率更高的行銷活動。

進階行銷衡量。 量化所有行銷活動對企業及活動目標的影響力,有效地預測、計劃和最佳化行銷投資回報。進一步了解

深度客戶分析。 發現個人層級的獨特見解,以改進受眾細分,在數百個目的地更好地提供個人化體驗和啟用內容。進一步了解

AI 助力的分析。 更詳細地分析您的客戶,了解客戶歷程中行為的原因和結果。進一步了解

內容與協作

內容、協作及智慧商務

AI 推動的內容智慧可讓您簡化跨團隊內容工作流程、重新利用最具吸引力的內容,以及提供影響深刻、能夠啟發行動的個人化體驗。

複雜的資產智慧。 使用 AI 助力的標記技術減少手動中繼數據輸入,該技術可學習相關的關鍵字和品牌歸因,使得搜尋您的網站更容易。進一步了解

個人化的商務體驗。 AI 推動的產品推薦和即時搜尋結果,以及客戶搜尋行為的即時視圖,可讓您提供相關的購物體驗,以改進轉化率和保留率。進一步了解

客戶歷程

客戶歷程 AI

從電子郵件行銷活動到社交媒體調查,Adobe 進階的預測性分析可讓您根據客戶行為及參與偏好設計端到端歷程。AI 可幫助您尋找並定位高價值客戶、保留現有客戶及最佳化客戶體驗,從而改善行銷活動 ROI。

預測性銷售機會與帳戶得分。 Adobe Real-Time CDP 中的 AI 工具可預測銷售機會和帳戶可能如何經過購買者歷程,幫助 B2B 行銷人員專注於合適的潛在客戶。進一步了解

強大的行銷自動化。 Adobe Marketo Engage 中的嵌入式 AI 可幫助您的行銷團隊透過進階的銷售機會培養和內容觸發功能即時連接、啟發及保留客戶。進一步了解

快速測試。 嵌入式智慧功能讓您的生活更簡便,為每個客戶以 AI 引導正確的體驗和最佳化傳遞 — 無論他們處於歷程的什麼位置。進一步了解

esri

「我們了解到,傾向得分在 90 至 100 的客戶轉化數比平均值高三倍


也就是說轉化率高 3 倍。」

Steve Schultz,Esri 行銷技術主管

閱讀 Esri 的故事

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有疑問嗎?我們可以為您解答

什麼是 Adobe Sensei?
我們的人工智慧和機器學習科技 Adobe Sensei 內嵌於 Adobe Experience Cloud,為 Adobe Journey OptimizerReal-time Customer Data Platform 等產品提供支援。下面說明 Adobe Experience Cloud 中的 Sensei 如何幫助團隊預測客戶行為,產生有意義的行銷活動,以及確保行銷投資獲得更好的回報。
Adobe Sensei 是否與 Adobe Experience Cloud 產品整合?
是的。Adobe Sensei 整合於 Adobe Experience Cloud 產品組合中。Adobe Sensei 使用人工智慧和機器學習科技來挖掘數據、提供見解、簡化跨團隊內容工作流程,並根據客戶行為和參與偏好設計端到端歷程。
什麽是 AI 服務?
人工智慧服務 — 或人工智慧即服務 (AlaaS) — 是任何外包給協力廠商人工智慧工具的服務,使公司能够探索人工智慧業務能力,而費用僅為開發內部人工智慧科技的一小部分。行銷人員的常見應用包括個人化客戶體驗、擴充內容和生成數據見解。
什麼是工作流程整合?
工作流程整合透過在各種業務應用程式之間建立連接和整合來簡化日常工作流程和任務完成。工作流程整合對於消除數據孤島、充分利用業務應用程式和提高生產力非常有用。
什麼是生成式 AI?
生成式 AI 是一種人工智慧軟體,可用於透過算法建立內容。這些內容可以包括藝術和影像、音訊、視訊、程式碼、文字和模擬。生成式人工智慧模式透過分析互聯網上或特定數據庫和平台上的大量可用內容來預測「最適者」,並針對使用者輸入的提示生成輸出。