ADOBE SENSEI

憑藉業界領先的 AI 服務保持領先

Adobe Sensei 的 AI 服務融合了創成式 AI 的創造力和整合的工作流程，幫助行銷人員加速創新，提供客戶應得的卓越體驗。

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體驗 Adobe Sensei GenAI 的速度和擴展

在 Adobe，我們一直在創新，以支持客戶的業務增長。這就是為什麼我們很高興向您介紹 Adobe Sensei GenAI - 我們用於 Adobe Experience Cloud 的創成式 AI。它就像您的副駕駛，可以幫助您與更多的客戶建立聯繫。使用它可以產生個人化的內容和副本，使你的對話體驗人性化，並創造受眾和歷程 - 所有這些都具有指數級的生產力。

探究 Sensei GenAI

自始至終更好的客戶體驗

我們進階的 AI 功能可將您的資料轉換為可操作的見解、AI 創成式內容和自動化的工作流程，幫助行銷人員更快地實現 ROI，並發現與客戶聯繫的新方式。

原生嵌入式 AI

透過 AI 驅動的體驗提高團隊的創意速度。

內容擴充性

建立並反覆運算動態內容，協調訊息傳遞以實現一致性。

可操作的資料見解

更深入地了解客戶的興趣和需求，為正確的受眾提供個人化的體驗。

獲得專利的資料隱私保護工具

為團隊提供他們需要的見解，同時確保符合客戶偏好和遵守法規政策。

更智慧的傳遞，更好的結果

以體驗為中心的 AI 可讓行銷人員征服不可能實現的目標 - 隨時隨地為客戶提供周到的體驗，吸引他們回來。下面說明 Adobe Experience Cloud 中的 AI 如何幫助團隊預測客戶行為，產生有意義的行銷活動，以及確保每筆行銷投資獲得更好的回報。

資料與見解

讓 AI 挖掘資料和提供見解

追蹤每次數位互動是不可能的。使用 AI 消除噪聲，發現合適的見解，知道要提供什麼，了解什麼有效，並迅速啟用轉化率更高的行銷活動。

進階行銷衡量。在 Mix Modeler 中量化所有行銷活動對企業及活動目標的影響力，有效地預測、計劃和最佳化行銷投資回報。深入瞭解

深度客戶分析。 在 Real-Time CDP 中發現個人層級的獨特見解，以改進受眾細分，在數百個目的地更好地提供個人化體驗和啟用內容。深入瞭解

AI 助力的分析。 在 Customer Journey Analytics 中更詳細地分析您的客戶，了解客戶歷程中行為的原因和結果。更多資訊

內容與協作

內容、協作及智慧商務

AI 推動的內容智慧可讓您簡化跨團隊內容工作流程、重新構建最具吸引力的內容，建立並提供影響深刻的個人化體驗，以在 Experience Manager Sites 中啟發行動。更多資訊

複雜的資產智慧。 使用 AI 助力的標記技術在 Experience Manager Assets 中減少手動中繼資料輸入，該技術可學習相關的關鍵字和品牌歸因，簡化網站搜尋。深入瞭解

個人化的商務體驗。Adobe Commerce 中 AI 推動的產品推薦和即時搜尋結果，以及客戶搜尋行為的即時視圖，可讓您提供相關的購物體驗，以改進轉化率和保留率。更多資訊

客戶歷程

客戶歷程 AI

從電子郵件行銷活動到社交媒體調查，Adobe 進階的預測性分析可讓您根據客戶行為及參與偏好設計端到端歷程。AI 可幫助您尋找並定位高價值客戶、保留現有客戶及最佳化客戶體驗，從而改善行銷活動 ROI。

AI 客戶體驗最佳化。Adobe Journey Optimizer 中內建的 AI 可預測每個人的參與偏好，以最佳化客戶歷程中的體驗。深入了解

預測性銷售機會與帳戶得分。Adobe Real-Time CDP 中的 AI 工具可預測銷售機會和帳戶可能如何經過購買者歷程，幫助 B2B 行銷人員專注於合適的潛在客戶。深入瞭解

強大的行銷自動化。Adobe Marketo Engage 中的嵌入式 AI 可幫助您的行銷團隊透過進階的銷售機會培養和內容觸發功能即時連接、啟發及保留客戶。深入瞭解

快速測試。Target 中的嵌入式智慧功能讓您的生活更簡便，為每個客戶以 AI 引導正確的體驗和最佳化傳遞 — 無論他們處於歷程的什麼位置。更多資訊

Esri 徽標

「我們了解到，傾向得分在 90 至 100 的客戶轉化數比平均值高三倍 — 也就是說轉化率高 3 倍。」

Steve Schultz，Esri 行銷技術主管

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