डेटा इनजेशन

वेब और मोबाइल प्रॉपर्टीज़, मीडिया एक्सपोज़र, CRM, कॉल सेंटर्स, प्वाइंट ऑफ सेल रिकॉर्ड्स, IOT डिवाइसेज़, सेट-टॉप बॉक्सेज़ आदि सहित सभी टचप्वाइंट्स पर ब्रांड इंटरैक्शंस और एक्सपोज़र्स से ऑनलाइन और ऑफ़लाइन डेटा शामिल करें.

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कस्टमर की पूरी तस्वीर देखने के लिए अपने डेटा के भागों को असेम्बल करें.

अपने कस्टमर का पूरा व्यू हासिल करने के आपके लक्ष्य कभी-कभी डरावने लग सकते हैं. आप ट्रेडिशनल ऑनलाइन डेटा इकट्ठा करने पर निर्भर होते हैं जैसे आपका कस्टमर जब वेबसाइटों और सोशल मीडिया पर क्लिक करता है, स्क्रोल करता है और खरीदारी करता है. लेकिन आपके पास ऑफ़लाइन डॉक्युमेंटेशन भी है, जैसे प्वाइंट-ऑफ़-सेल रिकॉर्ड्स और विचार करने लायक CRM डेटा. जब आप इसे एक साथ नहीं ला सकते हैं, तब अपने कस्टमर के बारे में संपूर्ण अप्रोच प्राप्त करना मुमकिन नहीं है.

DMP का इस्तेमाल करते समय, आप — ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों इंटरैक्शंस से — अपने डेटा को आसानी से एक ही स्थान पर एग्रीगेट और कन्सॉलिडेट कर सकते हैं. इसके परिणामस्वरूप मिलने वाले 360-डिग्री कस्टमर व्यू से आप ऐसे एक्सपीरिएंसेज़ बना पाते हैं जो आपके ब्रांड और आपके कस्टमर के बीच बहुत से सोर्सेज़ से बहुत से क्षणों की जानकारी के आधार पर बने होने के कारण अधिक पर्सनलाइज़्ड होते हैं.