Adobe Journey Optimizer का फ़ीचर

इंटेलिजेंट ऑप्टिमाइज़ेशन

कस्टमर इंगेजमेंट और रिटेंशन में लगातार सुधार करने के लिए एक्सपेरिमेंट्स और सिमूलेशन्स करें. AI-पावर्ड डिसीज़निंग से यह एनश्योर होता है कि आप इंगेजमेंट को बढ़ाने और अपने मार्केटिंग गोल्स को हासिल करने के लिए सही समय पर सही कस्टमर्स को सही एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करें.

रियल-टाइम एक्सपीरिएंस डिसीज़निंग

अपने ब्रांड से हर कस्टमर के लिए उसकी पूरी जर्नी में नेक्स्ट-बेस्ट कॉन्टेंट, ऑफ़र, या एक्सपीरिएंस डिलीवर करने के लिए रियल-टाइम प्रोफ़ाइल डेटा को एनालाइज़ करने वाले डिसीज़न इंजन से अपनी जर्नीज़ और कैम्पेन्स को बेहतर बनाएँ.

ऑफ़र बनाना. यह एनश्योर करने के लिए मज़बूत रूल सेट्स से टेक्स्ट और विज़ुअल ऑफ़र्स बनाएँ कि सही ऑफ़र्स सही कस्टमर्स तक जाएँ. यह एनश्योर करने के लिए फ़ॉलबैक ऑफ़र्स सेट करें कि कमियों के ज़रिए कोई भी कस्टमर्स छूट न जाए.
ऑफ़र रिपॉज़िटरी. अपने सभी ऑफ़र्स को एक जगह से मैनेज करें. अपने ऑफ़र्स को ढूँढ़ें और रूल्स-बेस्ड कलेक्शंस में ऑर्गनाइज़ करें ताकि वे आपके कस्टमर्स को दिए जाने के लिए तैयार हों.
बिज़नेस रूल्स. यह एनश्योर करने के लिए एलीजिबिलिटी रूल्स सेट करें कि हर ऑफ़र अपने इरादे के मुताबिक दिखता है. अपनी टीम को इस बारे में अच्छा कंट्रोल दें कि ऑफ़र कॉन्टेंट को अलग-अलग टचप्वाइंट्स और चैनल्स में कैसे कम्बाइन और डिलीवर किया जाता है.
फ़्रीक्वेंसी कैपिंग. इसे कैप करके कस्टमर की थकान को कम करें कि कस्टमर्स को ऑफ़र्स कितनी बार मिलेंगे. प्रोफ़ाइल, प्लेसमेंट्स के मुताबिक फ़्रीक्वेंसी को लिमिट करें, और यहाँ तक कि जो कस्टमर्स एलिजिबल नहीं हैं उन कस्टमर्स के लिए ऑल्टरनेटिव ऑफ़र्स को कॉन्फ़िगर करें.
AI-पावर्ड रैंकिंग. किसी कस्टमर के इंगेज करने की संभावना के आधार पर हर कस्टमर के लिए रैंक ऑफ़र्स (जैसे ओपन, क्लिक्स, डाऊनलोड, सब्सक्राइब). यह मॉडल समय के साथ-साथ सीखता है, कस्टमर इंगेजमेंट और बनाए रखने की रेट्स को बढ़ावा देता है.

रियल-टाइम डिसीज़निंग के बारे में अधिक जानें.

Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:44

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एक्सपेरिमेंटेशन

अंदाज़ा लगाए बिना सबसे इंगेजिंग एक्सपीरिएंसेज़ बनाएँ. कॉपी से इमेजरी, चैनल मिक्स से जर्नी की लंबाई, और यहाँ तक कि इंगेजमेंट की फ़्रीक्वेंसी और टाइमिंग के बावजूद अपने कस्टमर इंगेजमेंट के असर को जल्दी से ऑप्टिमाइज़ करने के लिए एक्सपेरिमेंट्स चलाएँ.

कॉन्टेंट एक्सपेरिमेंट्स. हर चैनल के लिए परफ़ेक्ट सब्जेक्ट लाइन्स और बॉडी कॉपी की पहचान करें. जेनरेटिव Quickly AI का इस्तेमाल करते हुए तेज़ी से बहुत-से मेसेजेज़ जेनरेट करें, और उसके बाद अपने टार्गेट ऑडिएंस के लिए परफ़ेक्ट वर्शन पर लैंड करें.
जर्नी एक्सपेरिमेंट्स. जर्नी की लंबाइयों, चैनल्स, सीक्वेंसिंग, और अन्य चीज़ों को टेस्ट करके कॉपी से आगे जाएँ. अपने बिज़नेस के लिए कामयाबी का फ़ॉर्मूला खोजने के लिए अपने कस्टमर्स के सबसेट्स के साथ एक्सपेरिमेंट करें.
रियल-टाइम रिज़ल्ट्स. गहरी स्टैटिस्टिकल जानकारी या पेचीदा सैम्पल साइज़ इवैल्यूएशंस के बिना अपने एक्सपेरिमेंट्स के चालू रहते रियल-टाइम में उनके साफ़ और एक्शन लेने लायक नतीजे पाएँ.
ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप्स. एक्सपेरिमेंट्स से अपने कस्टमर्स के एक सबसेट को ऑटोमेटिक रूप से निकालें ताकि आप पर्सनलाइज़्ड, रिफ़ाइंड कस्टमर इंगेजमेंट के पावरफ़ुल असर को देख सकें.

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भेजने के समय का ऑप्टिमाइज़ेशन

सही समय पर मेसेजेज़ भेज कर भीड़ से अलग दिखें. हर कस्टमर के लिए ईमेल या पुश नोटिफ़िकेशन भेजने के लिए परफ़ेक्ट टाइम प्रिडिक्ट करने के लिए मशीन-लर्निंग मॉडल्स का इस्तेमाल करें.

ऑप्टिमाइज़्ड भेजने का समय. ओपन रेट्स, इम्प्रेशंस, डाउनलोड्स जैसे इंगेजमेंट को मैक्सिमाइज़ करने के लिए हर दिन के बेहतरीन समय और हर हफ़्ते के बेहतरीन दिन के आधार पर हर कस्टमर के लिए भेजने के समय को पर्सनलाइज़ करें.

भेजने के अलग-अलग समय के लिए पर्सनलाइज़ किए गए बहुत-से रेस्तराँ एड्स

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Adobe AI Assistant

अपने काम को सरल बनाने के लिए AI Assistant से चैट करें. Adobe Journey Optimizer के अंदर अपने डेटा को समझें, ऑडिएंसेज़ को ऑटो-जेनरेट करें, और एक्सपर्ट-लेवल के टास्क्स को सॉल्व करें. एंटरप्राइज़-ग्रेड की डेटा सिक्योरिटी और जानकारी के गवर्नेंस से सिक्योरिटी स्टैंडर्ड्स का पालन करें.

बेहतर प्रोडक्ट जानकारी. Adobe Journey Optimizer में फ़ीचर्स का पूरा लाभ उठाने के लिए AI Assistant का इस्तेमाल करें और तेज़ी से बेहतर काम प्रोड्यूस करें. AI Assistant से पूछें, "मैं अपने कैम्पेन के लिए सेगमेंट कैसे बना सकता हूँ?" या "मैं ऑफ़र डिसीज़निंग का इस्तेमाल कैसे कर सकता हूँ?" अपनी प्रोडक्ट जानकारी को बेहतर बनाने के लिए.
दिक्कत को दूर करना. सपोर्ट टिकट्स को खोले बिना प्रोडक्ट डॉक्युमेंटेशन या खास डेटा सेट्स के आधार पर आसानी से जवाब पाने के लिए AI Assistant का इस्तेमाल करते हुए नए सिनारियोज़ को नेविगेट करें या वर्कफ़्लो से जुड़ी दिक्कतें हल करें.
ऑपरेशनल इनसाइट्स. पेचीदा सवालों और एनालिसिस में जाए बिना यह जानें कि आपकी टीम्स डेटासेट्स, ऑडिएंसेज़, और जर्नीज़ का इस्तेमाल कैसे कर रही हैं.