Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:44
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Adobe Journey Optimizer का फ़ीचर
इंटेलिजेंट ऑप्टिमाइज़ेशन
कस्टमर इंगेजमेंट और रिटेंशन में लगातार सुधार करने के लिए एक्सपेरिमेंट्स और सिमूलेशन्स करें. AI-पावर्ड डिसीज़निंग से यह एनश्योर होता है कि आप इंगेजमेंट को बढ़ाने और अपने मार्केटिंग गोल्स को हासिल करने के लिए सही समय पर सही कस्टमर्स को सही एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करें.
रियल-टाइम डिसीज़निंग
अपने ब्रांड से हर कस्टमर के लिए उसकी पूरी जर्नी में नेक्स्ट-बेस्ट कॉन्टेंट, ऑफ़र, या एक्सपीरिएंस डिलीवर करने के लिए रियल-टाइम प्रोफ़ाइल डेटा को एनालाइज़ करने वाले डिसीज़न इंजन से अपनी जर्नीज़ और कैम्पेन्स को बेहतर बनाएँ.
- ऑफ़र बनाना. यह एनश्योर करने के लिए मज़बूत रूल सेट्स से टेक्स्ट और विज़ुअल ऑफ़र्स बनाएँ कि सही ऑफ़र्स सही कस्टमर्स तक जाएँ. यह एनश्योर करने के लिए फ़ॉलबैक ऑफ़र्स सेट करें कि कमियों के ज़रिए कोई भी कस्टमर्स छूट न जाए.
- ऑफ़र रिपॉज़िटरी. अपने सभी ऑफ़र्स को एक जगह से मैनेज करें. अपने ऑफ़र्स को ढूँढ़ें और रूल्स-बेस्ड कलेक्शंस में ऑर्गनाइज़ करें ताकि वे आपके कस्टमर्स को दिए जाने के लिए तैयार हों.
- एलिजिबिलिटी के नियम. कौन से ऑफ़र्स सामने आने हैं और कब सामने आने हैं, इसे कंट्रोल करने के लिए एलिजिबिलिटी के नियम सेट करें. अतिरिक्त कॉन्टेक्स्ट — जैसे कस्टमर के प्रोफ़ाइल के एट्रिब्यूट्स, ईवेंट्स, और अन्य डेटा — का इस्तेमाल ऑफ़र की डिलीवरी को और अधिक रिफ़ाइन करने के लिए किया जा सकता है.
- ऑफ़र कैपिंग. इसे कैप करके थकावट को रोकें कि कस्टमर्स को ऑफ़र्स कितनी बार मिलेंगे. फ़्रीक्वेंसी को प्रोफ़ाइल और प्लेसमेंट द्वारा लिमिट किया जा सकता है तथा आल्टरनेटिव ऑफ़र्स को अपात्र कस्टमर्स के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है.
- AI-पावर्ड रैंकिंग. किसी कस्टमर के इंगेज करने की संभावना के आधार पर हर कस्टमर के लिए रैंक ऑफ़र्स (जैसे ओपन, क्लिक्स, डाऊनलोड, सब्सक्राइब). यह मॉडल समय के साथ-साथ सीखता है, कस्टमर इंगेजमेंट और बनाए रखने की रेट्स को बढ़ावा देता है.
रियल-टाइम डिसीज़निंग के बारे में अधिक जानें.
एक्सपेरिमेंटेशन
अंदाज़ा लगाए बिना सबसे इंगेजिंग एक्सपीरिएंसेज़ बनाएँ. कॉपी से इमेजरी, चैनल मिक्स से जर्नी की लंबाई, और यहाँ तक कि इंगेजमेंट की फ़्रीक्वेंसी और टाइमिंग के बावजूद अपने कस्टमर इंगेजमेंट के असर को जल्दी से ऑप्टिमाइज़ करने के लिए एक्सपेरिमेंट्स चलाएँ.
- कॉन्टेंट एक्सपेरिमेंट्स. हर चैनल के लिए परफ़ेक्ट सब्जेक्ट लाइन्स और बॉडी कॉपी की पहचान करें. जेनरेटिव Quickly AI का इस्तेमाल करते हुए तेज़ी से बहुत-से मेसेजेज़ जेनरेट करें, और उसके बाद अपने टार्गेट ऑडिएंस के लिए परफ़ेक्ट वर्शन पर लैंड करें.
- जर्नी एक्सपेरिमेंट्स. जर्नी की लंबाइयों, चैनल्स, सीक्वेंसिंग, और अन्य चीज़ों को टेस्ट करके कॉपी से आगे जाएँ. अपने बिज़नेस के लिए कामयाबी का फ़ॉर्मूला खोजने के लिए अपने कस्टमर्स के सबसेट्स के साथ एक्सपेरिमेंट करें.
- रियल-टाइम रिज़ल्ट्स. गहरी स्टैटिस्टिकल जानकारी या पेचीदा सैम्पल साइज़ इवैल्यूएशंस के बिना अपने एक्सपेरिमेंट्स के चालू रहते रियल-टाइम में उनके साफ़ और एक्शन लेने लायक नतीजे पाएँ.
- ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप्स. एक्सपेरिमेंट्स से अपने कस्टमर्स के एक सबसेट को ऑटोमेटिक रूप से निकालें ताकि आप पर्सनलाइज़्ड, रिफ़ाइंड कस्टमर इंगेजमेंट के पावरफ़ुल असर को देख सकें.
- विनिंग एक्सपेरिमेंट्स को स्केल करें (जल्द आ रहा है). कामयाब एक्सपेरिमेंट्स पर पहले से कहीं ज़्यादा तेज़ी से काम करें. परफ़ॉर्म करने के बेहतरीन एक्सपीरिएंसेज़ को एक ही क्लिक से ऑडिएंसेज़ तक तेज़ी से रोल आउट किया जा सकता है जिससे मेज़र करने योग्य नतीजे मिलते हैं.
इंटेलिजेंट जर्नीज़.
शोरगुल से निकलें और अपने कस्टमर का ध्यान खींचें. AI और मशीन लर्निंग हर कस्टमर से इंगेज होने के लिए बिल्कुल सही पाथवे और समय को प्रिडिक्ट करने में आपकी मदद कर सकते हैं.
- जर्नी पाथ ऑप्टिमाइज़ेशन (जल्द आ रहा है). अपने आइडियल एक्शन या बिज़नेस गोल्स के आधार पर बेहतरीन पाथ चुनने के लिए एक्सपेरिमेंटेशन या AI फ़ैसलों का इस्तेमाल करें.
- ईमेल और पुश नोटिफ़िकेशंस के लिए टाइम ऑप्टिमाइज़ेशन भेजें. इंगेजमेंट को अधिकतम करने के लिए हर कस्टमर के लिए सही समय पर प्रिडिक्ट करें और मेसेजेज़ भेजें.
Adobe AI Assistant
अपने काम को सरल बनाने के लिए AI Assistant से चैट करें. Adobe Journey Optimizer के अंदर अपने डेटा को समझें, ऑडिएंसेज़ को ऑटो-जेनरेट करें, और एक्सपर्ट-लेवल के टास्क्स को सॉल्व करें. एंटरप्राइज़-ग्रेड की डेटा सिक्योरिटी और जानकारी के गवर्नेंस से सिक्योरिटी स्टैंडर्ड्स का पालन करें.
- बेहतर प्रोडक्ट जानकारी. Adobe Journey Optimizer में फ़ीचर्स का पूरा लाभ उठाने के लिए AI Assistant का इस्तेमाल करें और तेज़ी से बेहतर काम प्रोड्यूस करें. AI Assistant से पूछें, "मैं अपने कैम्पेन के लिए सेगमेंट कैसे बना सकता हूँ?" या "मैं ऑफ़र डिसीज़निंग का इस्तेमाल कैसे कर सकता हूँ?" अपनी प्रोडक्ट जानकारी को बेहतर बनाने के लिए.
- दिक्कत को दूर करना. सपोर्ट टिकट्स को खोले बिना प्रोडक्ट डॉक्युमेंटेशन या खास डेटा सेट्स के आधार पर आसानी से जवाब पाने के लिए AI Assistant का इस्तेमाल करते हुए नए सिनारियोज़ को नेविगेट करें या वर्कफ़्लो से जुड़ी दिक्कतें हल करें.
- ऑपरेशनल इनसाइट्स. पेचीदा सवालों और एनालिसिस में जाए बिना यह जानें कि आपकी टीम्स डेटासेट्स, ऑडिएंसेज़, और जर्नीज़ का इस्तेमाल कैसे कर रही हैं.
Adobe AI असिस्टेंट के बारे में ज़्यादा जानें.
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इंटेलिजेंट ऑप्टिमाइज़ेशन फ़ीचर्स का इस्तेमाल करने का तरीका जानें.
डॉक्युमेंटेशन, ट्यूटोरियल्स और यूज़र गाइड्स सहित — हमारे ‘कैसे करें’ कॉन्टेंट के विशाल कलेक्शन Experience League में आपको जो चाहिए, उसे पाएँ.
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कस्टमर इंगेजमेंट और एक्सपीरिएंस डिलिवरी से अंदाज़े को बाहर करें.
CardDescription
Adobe Journey Optimizer से आप AI-पावर्ड डिसीज़निंग और इंटेलिजेंट एक्सपेरिमेंटेशन टूल्स से पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ को लॉन्च और ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं.
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2024-10-04
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