लोगों के भरोसे को बढ़ाने वाली अनुभव-संचालित सरकार.
Adobe राज्य और स्थानीय राजकीय एजेंसियों को उनके कार्यबल और उनकी सेवाएँ प्राप्त करने वाले लोगों की ज़रूरतों के प्रति कार्रवाई करने में उनकी सहायता करने के प्रति प्रतिबद्ध है. जानें कि अलग-अलग एजेंसियों के डिजिटल ग्राहक अनुभवों में सुधार लाने के लिए हम सभी 50 राज्यों में राज्य, काउंटी और शहर के स्तर पर उनसे किस तरह भागीदारी कर रहे हैं.
व्यक्तिगत स्तर पर नागरिकों से कनेक्ट होने वाली तेज़, स्वयं-सेवा वाली डिजिटल सरकार बनाएँ.
लोग अपेक्षा करते हैं कि डिजिटल अनुभव उनकी ज़रूरतों के लिए उपयोग में आसान, सुरक्षित और वैयक्तिकृत हों. इन अपेक्षाएँ को पूरा करने के लिए, राज्यों और क्षेत्रों को किसी भी डिवाइस पर जानकारी और सेवाओं तक पहुँच में सुधार लाने के लिए अपने वेब प्लेटफ़ॉर्मों का आधुनिकीकरण करना होगा.
नागरिकों को डिजिटल प्रशासन के केंद्र में रखें.
Forrester Consulting इसे परखता है कि राज्य और स्थानीय राजकीय एजेंसियाँ डिजिटल पहलों के लिए किस सीमा तक ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण अपनाती हैं और नागरिक अनुभव पर ध्यान केंद्रित करने के लाभों का मूल्यांकन करता है.
आपकी महत्वाकांक्षाओं के अनुरूप सहज बोध वाले डिजिटल अनुभव प्रदान करें.
आपका मिशन आगे बढ़ाने के लिए जुड़ाव बढ़ाने वाले डिजिटल अनुभव शामिल करना अहम है. सरकार के लिए हमारा समाधान लचीला होने के लिए बनाया गया है — ताकि आप इसे आसानी से अपने मौजूदा IT सिस्टम्स में एकीकृत कर सकें और अपनी भविष्य की ज़रूरतों के अनुसार इसे स्केल कर सकें.
हमारे कस्टमाइज़ करने योग्य, FedRAMP- अधिकृत क्लाउड समाधानों से असाधारण डिजिटल अनुभवों की शुरुआत होती है.
पहुँच प्राप्त करने योग्य डिजिटल अनुभव बनाएँ.
हमारी स्केल करने योग्य, उद्योग-अग्रणी टेक्नोलॉजियों का उपयोग करते हुए नागरिकों और कर्मचारियों दोनों के लिए जुड़ाव वाले डिजिटल अनुभव तैयार करें, लागू करें और प्रबंधित करें.
किसी भी चैनल पर अपना संदेश डिलीवर करें.
अपना संचार वैयक्तिकृत करके और एकल सॉफ़्टवेयर समाधान का उपयोग करते हुए आउटबाउंड क्रॉस-चैनल संदेशों को केंद्रीकृत करते हुए अपने नागरिकों के साथ भरोसा और संबंध बनाएँ.
कागज़ को डिजिटल फ़ॉर्मों और दस्तावेज़ों से बदलें.
मोबाइल-अनुकूल फ़ॉर्मों, वर्कफ़्लो स्वचालन और डिजिटल दस्तावेज़ों से राज्य और स्थानीय राजकीय एजेंसी सेवाओं की तेज़ी और सटीकता बढ़ाएँ.
कागज़-रहित हस्ताक्षर से वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करें.
एक-क्लिक इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग करते हुए नागरिकों, व्यवसायों और कर्मचारियों के लिए दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करना सरल बनाएँ.
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ग्राहक की सफलता के वृत्तांत
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आइए इस बारे में बात करें कि Adobe आपकी एजेंसी के लिए क्या कर सकता है.
