CDP: crearla o acquistarla? Una guida per manager IT

Vale la pena investire in una piattaforma di gestione dei dati cliente (CDP)? In qualità di manager IT, potresti già utilizzare sistemi di gestione dei dati che ritieni soddisfino le esigenze della tua organizzazione, ad esempio data warehouse o sistemi CRM. Tuttavia, prima di scartare completamente le CDP, è importante capire cosa sono e quali sono i vantaggi specifici che offrono. A tale proposito, la nuova guida pubblicata da CDP Institute può aiutarti a fare chiarezza. La Guida alla creazione o all’acquisto di una CDP per manager IT illustra nel dettaglio tutto quello che c’è da sapere su questi strumenti, tra cui:

• La differenza tra CDP e altri sistemi di gestione dei dati
• Le esigenze specifiche che le CDP possono soddisfare all’interno della tua organizzazione
• Come determinare se il tuo sistema può avere bisogno di una CDP
• Come una CDP può attivare profili cliente unificati nei sistemi di applicazioni

A questo punto, manca solo la domanda fatidica: quali sono i vantaggi concreti di una CDP per il mio team? Questa guida può esserti utile per prendere una decisione consapevole in tutta sicurezza. Ti aiuterà a stabilire se una CDP sia la scelta giusta per ottenere una visione unificata della clientela con profili sfruttabili.