INDUSTRIA MANUFATTURIERA
INDUSTRIA MANUFATTURIERA
Per i produttori è sempre più importante offrire esperienze coerenti e personalizzate per i loro partner della catena del valore. A tal fine è necessario progredire nella digitalizzazione e nell’integrazione con la catena del valore orizzontale, i fornitori, i clienti e gli altri partner. Adobe sta aiutando molti produttori leader a trasformarsi digitalmente e questo comporta un aumento del fatturato e una maggiore efficienza.
Nell’attuare una trasformazione digitale, la tua azienda ha bisogno di una strategia per raccogliere e riunire i dati provenienti da ogni canale. Questo ti permetterà di ottenere una visione a 360 gradi dei tuoi clienti. Sfrutta l'analisi predittiva per prendere decisioni più intelligenti basate sull'attività degli acquirenti in tempo reale. Questa visione dettagliata delle esigenze dei tuoi clienti favorirà una fidelizzazione duratura.
I clienti si aspettano esperienze personalizzate e coese in ogni sito web. I produttori hanno bisogno di una piattaforma per la gestione dei contenuti che fornisca informazioni in tempo reale sull'inventario disponibile e che al contempo permetta a distributori e fornitori di accedere agevolmente alle risorse necessarie per la promozione. Con le soluzioni Adobe è facile gestire tutti i contenuti in modo coerente tra i vari canali. Potrai così distribuire esperienze tempestive e personalizzate che risulteranno integrate nelle piattaforme esistenti.
I produttori esperti usano l’e-mail durante l’intero customer journey per garantire che i clienti siano sempre aggiornati sulle caratteristiche dei nuovi prodotti, sui lanci di prodotti e su altre promozioni. Per attirare nuovi clienti, impara a migliorare il coinvolgimento dei clienti durante l'intero ciclo di acquisto. Grazie alle integrazioni nelle piattaforme CRM esistenti, Adobe Campaign offre una piattaforma lead-to-revenue sofisticata, capace di amplificare il marketing di qualsiasi produttore.
È fondamentale che i produttori usino la personalizzazione per coinvolgere gli acquirenti sul loro sito. Esperienze di e-commerce ottimizzate aiutano ad aumentare la spesa online, i valori degli ordini e la soddisfazione dei clienti. I portali di prodotti online devono integrare perfettamente la personalizzazione e l'ottimizzazione dei contenuti con le soluzioni di e-commerce esistenti. Grazie ad Adobe Target, alcune delle principali aziende industriali del mondo stanno potenziando l'ottimizzazione e la personalizzazione.
Philips ha ottenuto un marketing più efficace standardizzando le sue proprietà digitali in tutto il mondo.
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