최신 앱 경험을 통해 어디에서나 고객의 기대 부응
브랜드는 규모에 맞게 고객 중심의 경험을 제작 및 전달해야 합니다. 이를 위해서는 신속하고 다양하게 실험해 보고 최적의 조합을 찾을 수 있는 적합한 툴이 필요합니다.
마케터와 개발자가 빠르게 혁신하기 위한 민첩한 환경
디지털 고객의 요구가 갈수록 진화함에 따라 마케터는 끊임없이 새로운 과제에 직면하고 있습니다. 웹 및 모바일 앱에서 리치 미디어를 소비하는 디지털 고객은 언제 어디에서나 매력적인 경험을 기대하고, 빠르게 로드되는 웹 페이지와 신속한 검색 엔진 알고리즘을 원합니다.
고객 참여도를 유지하려면 마케터와 개발자는 협업을 통해 최신 앱과 헤드리스 기술을 최대한 활용하는 경험을 신속하게 제작하고 테스트해야 합니다. 웹, 모바일, 매장 사이니지, 단일 페이지 애플리케이션(SPA), IoT 앱 등 모든 채널을 아우르는 콘텐츠를 전달하면서 복잡성을 없애는 것이 중요합니다.
그러나 마케터와 개발자가 조직 워크플로우와 표준을 통해 효과적으로 협업하고, 콘텐츠와 캠페인을 빠르게 실행하고, 새로운 경험을 통합하기란 결코 쉽지 않습니다.
Adobe가 도와드리겠습니다.
최신 앱 경험은 마케터에게 높은 효율성과 경험 관리 확장을 위한 유용한 기능을 제공하고, 개발자에게는 필요한 모든 기능을 제공합니다.
개발자는 확장 가능하고 안전한 클라우드 환경에서 강력한 툴을 사용해 코드 품질을 유지하고, 앱 성과를 관리하고, 설치부터 개발, 제작까지 프로젝트를 신속하게 진행할 수 있습니다. IT 팀은 마이크로 서비스, API 전달 등 포함한 최신 웹 아키텍처를 제공하는 하이브리드 CMS를 이용하여 웹, 모바일 앱, 신생 채널을 위해 성과가 뛰어난 경험을 만들 수 있습니다.
마케터는 콘텐츠를 저작 및 편집할 수 있고, 개발자는 캠페인에 적합한 콘텐츠를 신속하게 연결하고 전달할 수 있습니다. 신속한 협업을 통해 개인화되고 매력적인 경험을 전달하고, 효과를 측정하고, 작업 방식을 효율적으로 반복할 수 있습니다.
이점
한 번의 제작으로 여러 곳에 사용
효율적인 CMS를 통해 콘텐츠와 경험을 한 번 제작하여 여러 곳에 재사용할 수 있으므로 팀과 프로젝트의 민첩성을 높일 수 있습니다.
On-Demand 개발자 환경
개발자 환경을 신속하게 구축하여 새 캠페인과 경험을 만들고 테스트할 수 있습니다.
최신 툴 지원
브랜드 경험과 채널 전반에서 일관성을 유지하면서 React, Angular 및 다른 JS 프레임워크 등 민첩한 최신 툴로 작업할 수 있습니다.
편집자 셀프서비스
마케터와 콘텐츠 작성자가 개발자의 도움 없이도 IoT, SPA, 음성지원 등 어느 채널에서나 콘텐츠를 편집할 수 있습니다.
엔터프라이즈급 거버넌스
편집자는 맞춤 가능한 거버넌스 워크플로우와 이용 권한 제어 지침을 통해 고객 경험 무결성을 보장할 수 있습니다.
"Adobe Experience Manager를 통해 고객의 관심사 또는 최신 이벤트 관련 콘텐츠를 빠르게 게시하고 있습니다. 이로써 NRG를 바라보는 고객의 시각이 긍정적으로 바뀌었고, 고객 전환율이 향상되었습니다."
Steven Lin
NRG Energy, Inc. 수석 디지털 관리자
최신 앱 경험 기능
헤드리스 CMS
혁신적인 콘텐츠 전달 기능을 갖춘 Adobe Experience Manager Sites를 통해 웹, 모바일 및 개발 중인 신생 채널을 위한 콘텐츠를 사용하고, 한 번 사용한 콘텐츠를 재사용할 수 있습니다.
단일 페이지 앱 편집
웹 사이트에 사용하는 것과 동일한 드래그 앤 드롭 방식의 편집기를 통해 React나 Angular와 같은 오픈소스 프레임워크 기반으로 단일 페이지 애플리케이션(SPA)을 편집하거나 관리할 수 있습니다.
즉시 사용 가능한 구성 요소
브레드 크럼, 양식, 페이지 내비게이션, 검색 티저, 검색과 같이 이전 버전과 호환되는 유연하고 즉시 사용 가능한 구성 요소로 페이지를 제작할 수 있으므로, 저작자와 개발자 모두 시간을 절약할 수 있습니다.
Adobe를 통해 얻을 수 있는 이점을 확인해 보십시오.
