세일즈 팀의 역량 강화
Adobe Learning Manager를 통해 세일즈 및 파트너 팀은 신규 고객 유치와 기존 고객 지원에 도움이 되는 새로운 제품과 프로세스 그리고 새로운 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 고객 관리 트레이닝을 통해 학습자는 자신과 가장 연관성이 높은 학습 콘텐츠를 이용할 수 있을 뿐 아니라 비즈니스의 다음 단계로 나아갈 수 있는 심층적인 분석과 인사이트를 얻을 수 있습니다.
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규모에 맞게 세일즈 트레이닝 설계
콘텐츠 마켓플레이스의 기존 트레이닝 모듈을 손쉽게 가져오거나 Adobe Learning Manager에서 새로운 트레이닝 모듈을 생성할 수 있습니다.
- 다양한 통합을 통한 세일즈 학습 포털
- 모바일, 웹, 오프라인, 온라인 등 어디서나 학습
- 카탈로그와 검색을 통해 간편하게 탐색
- 자기 주도 및 강사 주도 학습을 위한 고유한 학습 경험
- 내외부 세일즈 팀을 위한 멀티테넌트 아키텍처
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개인화되고 연관성 높은 학습 경험
세일즈 팀과 파트너가 어디서나 모든 디바이스에서 효과적인 학습 프로그램을 이용할 수 있습니다.
- AI 기반의 콘텐츠 추천
- 개인화된 학습 대시보드, 안내형 학습 및 인증
- 관리자 추천 트레이닝
- 콘텐츠 마켓플레이스에 마련된 86,000개 강의
- 게임화 및 소셜 학습
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학습 기반의 세일즈 성과 측정
다양한 디바이스에서 게임화된 진행 상황을 추적하고, 콘텐츠 전달을 자동화하여 직관적이고 개인화된 학습 경험을 제공할 수 있습니다.
- 팀 보기를 통해 세일즈 및 파트너 팀의 학습 진행 상황 추적
- 잠재적인 지식 격차 파악
- 포인트, 배지 등을 통해 성과 보상
- 피드백을 기반으로 학습 설계
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학습 기술 활용 사례: 세일즈 및 파트너 역량 강화
Brandon Hall Group이 세일즈 및 파트너 트레이닝의 현주소와 인사이트를 Brandon Hall Group의 보고서에서 확인해 보세요.