Adobe Experience Makers Presents

고객 경험과 공공 기관 서비스 혁신

시청 금액: 무료

시청 시간: 57분

공공 기관 서비스의 형평성을 개선하기 위해서는 고객 경험(CX), 특히 취약계층과 소외계층을 위한 고객 경험의 품질을 개선해야 합니다. 주요 고객 경험 부문의 성과를 향상해 형평성을 높이는 방법을 알아보세요.

이벤트 발표자

Rick Parrish

Forrester
부사장 겸 수석 애널리스트

Tanya Chowdhury

Adobe
디지털 전략 컨설턴트