Nos services e-commerce

Élaborez des expériences de commerce multicanal sur une plateforme unique avec Adobe.

Explorez les différentes sections de cette page.


Notre offre

Fonctionnalités de commerce souples, évolutives et optimisées par l’IA

Commerce multicanal

Back-end unique pour les expériences de commerce B2B et B2C

Commerce optimisé par l’intelligence

Expériences personnalisées en temps réel grâce aux données

Évolutivité

Déploiement dans le cloud pour un coût total de possession optimisé

Notre offre

Fonctionnalités de commerce souples, évolutives et optimisées par l’IA

Les habitudes d’achat des entreprises et du grand public ont profondément changé, et cette tendance n’est pas près de faiblir. La capacité à proposer des expériences d’achat personnalisées grâce à une solution de commerce souple, évolutive et intelligente devient donc essentielle au développement de l’activité. 

C’est là qu’Adobe entre en jeu. Voici comment. 

Faites appel à un leader pour donner une nouvelle dimension à votre commerce digital.

Découvrez pourquoi les entreprises sont de plus en plus nombreuses à choisir Adobe pour créer leurs expériences de commerce digital. Consultez l’édition 2022 du Gartner® Magic Quadrant™ sur le commerce digital et découvrez pourquoi Gartner a classé Adobe parmi les leaders pour la sixième année consécutive.

Gartner

Les solutions de commerce B2C d’Adobe sont très performantes.

Si vous êtes prêt à vous doter d’une solution de e-commerce, Forrester vous explique dans quels domaines Adobe Commerce excelle. Lisez le rapport The Forrester Wave™: B2C Commerce Solutions, Q2 2022 et découvrez pourquoi Adobe a été classé parmi les acteurs performants.

Forrester

Commerce multicanal

Back-end unique pour les expériences de commerce B2B et B2C

Si votre activité est complexe, votre solution de e-commerce doit quant à elle être synonyme de simplicité. Nous pouvons vous aider à créer des expériences d’achat aussi agiles que vos activités B2B, D2C (vente directe au consommateur) et hybrides (B2B et B2C).

S’occuper de plusieurs boutiques et enseignes internationales n’est plus un problème. Désormais, vous pouvez toutes les gérer depuis une plateforme unique, et proposer des expériences client fluides sur les différents points de contact digitaux (web, mobiles et marketplaces).

Commerce optimisé par l’intelligence

Expériences personnalisées en temps réel grâce aux données

Nos fonctionnalités de commerce optimisées par l’IA offrent un moyen inégalé de segmenter et cibler les clients, et de leur proposer du contenu, des offres et des tarifs personnalisés. 

Exploitez toute la richesse de vos données en rassemblant visualisations, hébergement dans le cloud et puissants outils de création de tableaux de bord et de rapports. En identifiant les clients présentant la plus forte valeur ajoutée et en étudiant leurs activités en temps réel, vous pourrez en outre personnaliser vos interactions avec eux sur tous les canaux.

Évolutivité

Déploiement dans le cloud pour un coût total de possession optimisé

Déployez, adaptez et développez en toute sécurité votre activité commerciale à l’aide de fonctionnalités cloud intégrées. Notre plateforme de commerce s’intègre étroitement avec vos différents systèmes : ERP, CMS, CRM, OMS et PIM.

Notre architecture headless vous permet en outre de déployer de nouvelles expériences front-end sur tous les canaux et appareils, et d’actualiser rapidement les vitrines et les couches de contenu front-end sans interrompre les processus back-end.

TÉMOIGNAGE

Logo Helly Hansen

« Nous gérons aujourd’hui 55 sites différents, en sept langues, avec divers modes de paiement et règles d’expédition possibles. »

Theodor Tollefsen
Directeur de l’activité grand public, Helly Hansen


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