KANALEN VOOR ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
E-mailmarketing
Maak relevante, gepersonaliseerde e-mailberichten om elke klant te boeien in hun eigen unieke context. Met Journey Optimizer kun je in real-time e-mailtrajecten orkestreren die worden getriggerd door klantgedrag om het effect van je e-mailprogramma's te optimaliseren.
Gepersonaliseerde e-mailberichten op basis van gedrag
Verzend real-time e-mailberichten op basis van gedrag om je interacties te koppelen aan het unieke traject van elke klant.
- Real-time trajecten. Maak trajecten met meerdere stappen om e-mailberichten te verzenden op basis van klantgedrag of bedrijfsgebeurtenissen, zoals aanmeldingen, aankopen, loyaliteitsniveaus en meer.
- On-demand campagnes op basis van doelgroepen. Orkestreer en implementeer batchcampagnes – zoals wekelijkse promoties, nieuwsbrieven en e-mailreeksen – voor je hele klantenbasis of gedefinieerde doelgroepen.
- Cross-channel communicatie. Beheer contextuele real-time trajecten, e-mailberichten en omnichannel communicatie vanuit één applicatie om de consistentie te waarborgen, de relevantie te verbeteren en de conversie te bevorderen.
Meer informatie over e-mail voor klanttrajecten.
Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:55
E-mailberichten ontwerpen en personaliseren
Gebruik marketeervriendelijke tools om snel geheel nieuwe e-mailberichten, sjablonen of HTML-importen te ontwerpen en te bewerken. Personaliseer je e-mailberichten met regels en dynamische content om te zorgen dat je bericht aanslaat.
- E-mailontwerpfunctie om flexibel te ontwerpen. Gebruik een drag-and-drop interface om e-maillay-outs, contentcomponenten, afbeeldingen en aanbiedingen te ontwerpen.
- Naadloze e-mailworkflows. Versnel je workflows met kant-en-klare sjablonen, toegang tot Adobe Stock-afbeeldingen, herbruikbare contentfragmenten, geheel flexibele ontwerpopties voor HTML en visuele bewerkingen.
- HTML creëren, importeren en converteren. Converteer automatisch e-mailberichten in HTML met slepen en neerzetten om deze codevrij te bewerken, te personaliseren en te voltooien.
- Assets binnen handbereik. Benut de ingesloten marketeervriendelijke DAM om digitale assets te beheren, te detecteren en te distribueren. Werk content bij met een directe koppeling met Adobe Creative Cloud.
- Dynamische personalisatie. Geef alle klanten het gevoel dat een e-mailbericht speciaal voor hen is gemaakt. Personaliseer elk aspect van dynamische content tot aanbiedingen, verzendtijd en e-mailfrequentie.
- Bekijken en controleren. Bekijk responsieve e-mailberichten vanuit het perspectief van de klant met de ingesloten inboxweergave van Litmus, alvorens deze te verzenden. Test de berichtweergave voor verschillende apparaten en e-mailclients.
E-mailberichten maken en optimaliseren met AI
Benut AI om de juiste berichten en aanbiedingen op de juiste momenten te verzenden, terwijl de prestaties van je e-mailprogramma worden geoptimaliseerd.
- Contentaccelerator van AI-assistent. Genereer boeiende e-mailberichten met je content, context en merkvoorschriften.
- Optimalisatie van verzendtijd. Gebruik machine-learning om de beste verzendtijd voor een e-mailbericht te voorspellen om de betrokkenheid te maximaliseren. Plan gepersonaliseerde verzendtijden voor elke gebruiker om je openings- en klikpercentages te verbeteren.
- Intelligente besluitvorming. Stel regels in of gebruik AI om de beste volgende aanbiedingen, berichten of het producten te bepalen . Klantspecifieke aanbiedingen kunnen eenvoudig in je e-mailberichten worden ingesloten vanuit je workflow.
- Experimenteren en testen. Voer experimenten om de beste e-mailvarianten voor je bedrijfsdoelen te herkennen en op te schalen zonder je huidige campagnes te onderbreken.
- Rapporteren en meten. Krijg een duidelijk beeld van de prestaties van je e-mailprogramma met elke minuut updates die inzicht bieden in de prestaties in de loop der tijd – waaronder levering, interactiepercentages en voortgang van klanttraject.
Leverbaarheid
Optimaliseer de inboxplaatsing en voorkom leverbaarheidsproblemen met krachtige functionaliteit gecombineerd met strategische services voor controle, diagnostiek en introductie van best practices.
- Efficiënte IP-warming. Verbeter de leverbaarheid en behoud een goede e-mailreputatie met IP-warmingworkflows om e-mailvolumes stelselmatig te vergroten na verloop van tijd.
- Analyse, testen en meldingen voor spamcontrole. Controleer e-mailberichten op veelvoorkomende spamtriggers om eventuele problemen met spamfilters te voorkomen voordat deze optreden. Krijg real-time meldingen, spoor problemen op, pas tactieken aan en maximaliseer de leverbaarheid.
- Advies voor leverbaarheid. Strategische consultants kunnen je succesvol maken met best-practices voor de leverbaarheid en proactieve monitoring om bij te blijven met de ontwikkelingen.
Meer informatie over leverbaarheid.
Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, November 26, 2024 at 11:56
Naleving, toestemming en privacy
Beheer e-mailmarketing met meer efficiëntie terwijl je voldoet aan de dataprivacy- en beveiligingsstandaarden van je merk.
- E-mailonderdrukking. Gebruik lijsten met onderdrukte e-mailadressen om specifieke contactpersonen weg te filteren bij het segmenteren.
- E-mailfrequentie. Ontwerp frequentieregels om de communicatievoorkeuren van je klanten te respecteren.
- DULE-governance (Data Usage Labeling & Enforcement). Voorkom dat gevoelige velden worden geëxporteerd naar systemen van derden door het DULE-governanceframework te benutten.
- Privacy en beveiliging. Adobe is medevoorzitter van M3AAWG, ESPC, DMA en andere branchegroepen. Onderzoek Privacy and Security Shield- en Healthcare Shield-opties voor aanvullende beveiligingsbehoeften.
Ontdek hoe je klantgerichte e-mailmarketing ontwikkelt.
Vind wat je nodig hebt in Experience League, onze enorme verzameling instructiecontent, met onder andere documentatie, tutorials en gebruikershandleidingen.
