Elke dag worden meer apparaten, producten en klantervaringen slim en afgestemd op het internet. Als je product is verbonden met het internet, kunnen wij je helpen de ervaring die je product biedt te testen en te personaliseren voor je klanten.
Het is tegenwoordig niet genoeg om te optimaliseren voor traditionele digitale platforms. Tegenwoordig zijn verbonden klanten overal, dankzij de groei van IoT en slimme technologie, en wil je dezelfde controle over testen en personalisatie die je hebt op het internet zodat je de juiste ervaring kunt leveren, overal waar je klanten je digitale ervaringen tegenkomen.
Met optimalisatie voor verbonden apparaten in Adobe Target, kunnen merken en bedrijven testen, optimalisatie en personalisatie stroomlijnen op elk platform. Denk hierbij aan het internet, mobiele apparaten, wearables, gamingconsoles, ATM’s en set-top boxes, plus andere nieuwe technologieën. Het is de ultieme ervaring die verder reikt dan de browser, en die je altijd onmiddellijk kunt aanbieden.
Single-delivery-platform
Met Adobe Target, heb je geen afzonderlijke add-ons of verschillende technologieën nodig voor testen en personalisatie die verder reiken dan het internet. Test, personaliseer, doe aanbevelingen, optimaliseer en meer, alles vanuit ons single-delivery-platform dat het internet, mobiele apparaten, apps, IoT en andere verbonden apparaten omvat.
Elk verbonden apparaat
Voer testen uit op gepersonaliseerde reacties via smart speakers, thuis of in de auto. Aanbevelingen voor aanbiedingen via een verbonden tv. Test verschillende aanbiedingen via kiosken in winkels, zoals aanraakschermen voor fastfood, ATM’s, frisdrankmachines, enzovoort. Optimaliseer VR/AR-applicaties. En doe dit alles even gemakkelijk als op het internet.
Offline optimalisatie
Zelfs als je klant zich niet rechtstreeks op een apparaat bevindt, kun je de ervaring optimaliseren. Met Adobe Target, kun je direct-mailverzendingen en callcenterscripts personaliseren. Of medewerkers in winkels voorzien van de informatie die ze nodig hebben om je klanten een persoonlijke en krachtige, fysieke ervaring te bieden. Ongeacht je gebruiksgeval voor optimalisatie, kan Target veel voor je betekenen.
Lees meer in ons Adobe-blog over ons enkelvoudig klantprofiel dat wordt uitgebreid en verrijkt met elke interactie en over hoe dit je personalisatie en optimalisatie verbetert.
Gebruik de Adobe Target server-side API voor het uitvoeren van je testen en personalisatie op de server-side of voer je client-side javascriptcode uit op onze node.js-omgeving. Alles aangedreven door het single-delivery-platform.
Test en personaliseer de mobiele internet- en appervaringen op basis van gebruikersgedrag en mobiele context. Lever interacties die boeien en converteren, dankzij interactieve testen en op regels gebaseerde en AI-gedreven personalisatie.
Target op basis van gedrag zoals eerdere bezoekpatronen, productinteresses, searches, aankopen, campagneblootstelling en campagnerespons, en afhankelijk van de vraag of een bezoeker een nieuwe of terugkerende bezoeker is en of het een prospect of bestaande klant betreft. Gebruik deze informatie voor het lanceren van effectievere campagnes.