ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
ADOBE JOURNEY OPTIMIZER
Com o Adobe Journey Optimizer, você pode gerenciar campanhas omnicanais e momentos individuais agendados para milhares de clientes usando um só aplicativo, e toda a jornada é otimizada com tomada de decisões e insights inteligentes.
Desenvolva novas técnicas, aprenda com as melhores marcas e ligue-se aos seus pares.
Uma franquia de esportes famosa usa o perfil de cliente unificado e a segmentação para personalizar mais de 14 milhões de mensagens por push dentro de dois minutos após um anúncio importante, conduzindo rapidamente os clientes às suas propriedades de mídia.
Um fornecedor nacional pode combinar campanhas do tipo doorbuster com interações individuais para criar a jornada personalizada perfeita que impulsiona o comércio online e local em eventos de compra como volta às aulas, Black Friday, entre outros.
Uma franquia global usa tomada de decisões orientada por IA para enviar um lembrete aos clientes 15 minutos antes da reserva, com instruções de como chegar ao restaurante a partir do local em que o cliente está.
Integrado de maneira nativa à Adobe Experience Platform, o Journey Optimizer permite gerenciar o engajamento do cliente inbound e as campanhas omnicanal outbound em um aplicativo nativo da nuvem.
Perfil de cliente unificado em tempo real com resolução e segmentação de identidade em escala
Utilize mensagens por email, por push e dentro do aplicativo para envolver os clientes em toda a experiência de marca
A tomada de decisões de oferta inteligente seleciona a próxima melhor oferta com base no comportamento em tempo real do cliente
O gerenciamento de ativos digitais moderno aumenta a velocidade do conteúdo conectando fontes de conteúdo diretamente a canais de execução
Pode ser adaptado ao conteúdo e aplicativos de dados da empresa
Leia Thinking Beyond the Third-party Cookie para aprender a navegar num novo mundo de dados dos utilizadores.
Um só aplicativo para campanhas omnicanal e engajamento em tempo real.
Conteúdo personalizado com base em perfis atualizados em tempo real.
Insights orientados por dados com visualizações instantâneas do andamento da jornada.
Experiência do usuário moderna com modelos de jornada e fluxos de trabalho viabilizados por IA
Dimensionamento e agilidade nativos da nuvem com extensibilidade de API.