FUNKTIONER I ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Insikter i B2B-kundresan

Använd insikter på konto- och köpgruppsnivå för att precist och korrekt fokusera era marknadsförings- och säljresurser. Med dessa insikter kan du generera mer marknadsföringskvalificerade köpgrupper, snabba upp resor och maximera avkastningen på investeringen för alla era produktlanseringsåtgärder.

Engagemangsöversikt

Mät konto- och köpgruppsengagemang över tid och olika resor för att snabbt se ökningar och minskningar i aktivitet.

  • Kontoengagemang och tidslinje. Identifiera trender och korrelationer i dina resor och kampanjer genom att förstå vilka konton som engagerar och vilka som inte gör det.
  • Köpgruppsengagemang och tidslinje. Övervaka köpgruppsaktivitet genom att visa antalet engagerade och ej engagerade grupper inom dina målkonton.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition dashboard panel with a trend line for journey completion over time and an indication of a peak engagement day, accompanied by an overview of the engaged buying groups for a payroll software solution.
Examples of Adobe Journey Optimizer B2B Edition performance dashboards and KPI panels for journey statuses, account overviews, and engagement.

Kontrollpaneler för reseprestanda

Analysera antalet köpgruppsmedlemmar och konton som avancerar genom varje stadium av era resor för att förstå personaliserade upplevelsers verkningsgrad.

  • Resestatus. Få en bättre förståelse av varför vissa konton rör sig framåt snabbare än andra med hjälp av en ögonblicksbildsvy av de som har stannat upp, slutförts eller fortfarandepå väg på sin resa.
  • Slutförande av resan. Identifiera resans övergripande verkningsgrad genom att analysera slutförandefrekvenserna och genomsnittlig tidslängd.
  • Kanalprestanda. Avgör var ni ska öka eller minska resurserna och investeringarna genom att jämföra kanalerna som ger flest konverteringar.
  • Kontodistribution. Identifiera potentiella flaskhalsar som förhindrar framdrift genom att granska fördelningen av konton över olika stadier på resan.
  • Adobe Marketo Engage-kampanjprestanda. Generera rapporter i Marketo Engage för smarta kampanjer och program länkade till dina resor för att analysera ytterligare köpgruppsengagemang och -kvalificering.

Köpgruppsinsikter

Visualisera dina köpgruppers status och stadier i alla kanaler för att övervaka framdrift och snabbhet genom intäktsmarknadsföringstratten.

  • Engagemangsstatus. Visa engagemangsstatusen för dina köpgrupper över alla resor med kundkriterier och etiketter definierade av marknadsförings- och säljteamen.
  • Kvalificeringsstadier. Analysera antalet köpgrupper i varje kvalificeringsstadium i intäktsmarknadsföringstratten för att förutsäga kommande marknadsföringskvalificerade köpgrupper.
A buying group activity dashboard shows journey touchpoint engagement over a calendar timeline view. A summary report provides key engagements by individual stakeholders with timestamps and journey actions.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition channel performance reports provide insights on daily click-through rates across multiple notification messages.

Kanalprestanda

Förstå vilka sälj- och marknadsföringsupplevelser som producerar flest konverteringar genom att mäta verkningsgraden för varje kanal för era resor.

  • E-postprestanda. Förstå vilka e-postmeddelanden inom resan som leder till mest engagemang och flest konverteringar.
  • SMS-prestanda. Förstå vilka SMS-meddelanden som genererar högst klickfrekvens.
  • Adobe Marketo Engage-kanalprestanda. Generera rapporter i Marketo Engage för att visa verkningsgraden för varje kanal som används av Smart Campaigns och program som är länkade till era köpgruppsresor.

Ta reda på hur du använder funktionerna för reseinsikter.

Du hittar allt du behöver i Experience League, vår omfattande samling med instruktioner och anvisningar, bland annat dokumentation, självstudiekurser och användarhandböcker.

Läs mer

Ring oss och prata om vad Adobe Journey Optimizer B2B Edition kan göra för ert företag.

Kom igång

This Adobe site doesn't match your location

Based on your location, we think you may prefer the United States website, where you'll get regional content, offerings, and pricing.