Hämta upplevelser i förväg

Hämta upplevelsevarianter från testnings- och personaliseringsaktiviteter i förväg och cachelagra dem längs hela kundresan. Med hjälp av dessa kan ni alltid personalisera direkt, även när uppkopplingen eller nätverket dyker, och upplevelserna kan levereras snabbare och med större effektivitet.

____________________________________________________

Nätverksanslutning av, personalisering på.

Det händer. Internetuppkopplingen eller nätverksanslutningen dyker, och kunderna blir stående mitt på sin digitala resa eller fastnar i sin interaktion med ert varumärke. Detta – att identifiera kunderna och optimera deras upplevelser även utan någon uppkoppling – är en utmaning för alla företag.

Genom att hämta upplevelser i förväg slipper ni oroa er och kan vara säkra på att er personalisering alltid fungerar, även om besökarna tappar sin internetuppkoppling. Konfigurera er app så att den när den startas skickar en enda begäran till Target för att få alla upplevelsevarianter från aktuella optimeringsaktiviteter och en ögonblicksbild av besökarprofilen. Informationen cachelagras sedan av Target och så fort någon interagerar med appen fastställer Target relevanta upplevelser vid olika aktivitetspunkter i appen och visar dem. Det innebär att om besökaren tappar sin internetuppkoppling och sedan återfår den uppdateras deras upplevelse automatiskt av Target så att den är relevant och personaliserad, oavsett var de är.