ฟีเจอร์ของ Adobe Experience Platform

ตั้งแต่การนำข้อมูลเข้าระบบและการเตรียมพร้อมข้อมูลไปจนถึงการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและการสร้างประสบการณ์การใช้งานตามความต้องการ Adobe Experience Platform สร้างขึ้นมาด้วยความมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนการจัดการประสบการณ์ของลูกค้าโดยเฉพาะ

 

Marquee loupes right

ทำให้ข้อมูลของคุณมีความสำคัญ

รวมศูนย์ข้อมูลประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าทั้งหมดเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ รวมทั้งใช้วิทยาการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและ AI เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวแบบข้ามช่องทางตามความต้องการได้อย่างรวดเร็วทันใจ

DSP loupes

รักษา กำหนดมาตรฐาน และนำข้อมูลลูกค้าเข้าระบบจากทั่วทั้งองค์กรได้ในจำนวนมากและแบบเรียลไทม์ จากนั้นส่งข้อมูลนั้นไปยังเวิร์กโฟลว์ภายในและภายนอก

ดูรายละเอียด

แปลงข้อมูลให้เป็นแบบจำลองข้อมูลมาตรฐานเดียวหรือภาษาเดียว ซึ่งทำให้ข้อมูลลูกค้ามีประโยชน์อย่างเท่าเทียมกันทั่วทั้งองค์กรผ่านสคีมามาตรฐานและเวิร์กโฟลว์แบบสคีมา

ดูรายละเอียด

ผสานรวมข้อมูลทั้งหมด ได้แก่ พฤติกรรม การทำธุรกรรม การเงิน การดำเนินงาน และอื่นๆ ไว้ในโปรไฟล์ที่สมบูรณ์และเข้าถึงได้จากส่วนกลางเพื่อใช้นำส่งการปรับให้มีความเฉพาะตัว (Personalization) แบบเรียลไทม์

ดูรายละเอียด

ผสานรวมเทคโนโลยีต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานร่วมกันให้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์ที่ประทับใจให้กับลูกค้า

ดูรายละเอียด

ดูภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผู้ใช้อุปกรณ์ รวมถึงการจดจำผู้ใช้เหล่านั้นบนอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ดังกล่าวมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอย่างไรและเพิ่มประสิทธิภาพในการปรับให้มีความเฉพาะตัว (Personalization)

ดูรายละเอียด

สร้างและรักษากลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามโปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์เนื่องจากมีการรวมศูนย์ข้อมูลดังกล่าวไว้ใน Experience Platform

 

เรียกใช้การค้นหา SQL ในขนาดเพตะไบต์ในชุดข้อมูลลูกค้าที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงข้อมูลพฤติกรรม, CRM และอื่นๆ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและนำไปใช้งานได้

ดูรายละเอียด

พัฒนา ฝึกอบรม และปรับแต่งโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องซึ่งขับเคลื่อนโดย Adobe Sensei ได้อย่างรวดเร็วเพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ โดยคุณสามารถนำไปใช้เพื่อขับเคลื่อน Hyper Personalization ตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

ดูรายละเอียด

รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เข้าถึงข้อมูลมาตรฐานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจากทุกช่องทางเพื่อค้นพบและดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกแบบให้รายละเอียด เชิงคาดการณ์ และมีกฎเกณฑ์ตายตัว

ลูปการค้นหา

รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เข้าถึงข้อมูลมาตรฐานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจากทุกช่องทางเพื่อค้นพบและดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกแบบให้รายละเอียด เชิงคาดการณ์ และมีกฎเกณฑ์ตายตัว

ลูปการค้นหา

เรียกใช้การค้นหา SQL ในขนาดเพตะไบต์ในชุดข้อมูลลูกค้าที่จัดเก็บไว้ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงข้อมูลพฤติกรรม, CRM และอื่นๆ เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและนำไปใช้งานได้

ดูรายละเอียด

พัฒนา ฝึกอบรม และปรับแต่งโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องซึ่งขับเคลื่อนโดย Adobe Sensei ได้อย่างรวดเร็วเพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ โดยคุณสามารถนำไปใช้เพื่อขับเคลื่อน Hyper Personalization ตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

ดูรายละเอียด

สร้างบนแพลตฟอร์มที่แบบเปิดและขยายได้

สร้างแอปพลิเคชันใหม่สำหรับลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วย API แบบเปิดใน Experience Platform ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าของ Adobe, ผู้ผสานรวมระบบ หรือ ISV ก็ตาม

ลูปสร้างบนแพลตฟอร์มที่แบบเปิดและขยายได้

สร้างบนแพลตฟอร์มที่แบบเปิดและขยายได้

สร้างแอปพลิเคชันใหม่สำหรับลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วย API แบบเปิดใน Experience Platform ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าของ Adobe, ผู้ผสานรวมระบบ หรือ ISV ก็ตาม

ลูปสร้างบนแพลตฟอร์มที่แบบเปิดและขยายได้

ใช้เครื่องมือทั้งหมดสำหรับนักพัฒนาที่คุณต้องการเพื่อสร้าง ผสานรวม และขยายฟังก์ชันการใช้งานของผลิตภัณฑ์ Adobe

ไปที่คอนโซลสำหรับนักพัฒนา

ข้อมูลที่ติดตามได้อย่างรวดเร็วไปยังปลายทางทั้งของ Adobe และปลายทางที่ไม่ใช่ของ Adobe ด้วยเครื่องมือคอมพิวเตอร์ Edge ที่กระจายอยู่ทั่วโลกซึ่งได้รับการปรับปรุงให้รองรับเหตุการณ์ที่มีความต้องการแบบเรียลไทม์

ดูรายละเอียด

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ของกลุ่มเป้าหมายตามจุดที่น่าสนใจและสร้างวิธีจัดการสถานที่เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

ดูรายละเอียด

สแกนได้สูงสุด 500 หน้าในครั้งเดียวเพื่อตรวจสอบการนำไปใช้งานของ Adobe และปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ดูรายละเอียด

ส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลได้เร็วขึ้น

ช่วยรวบรวมข้อมูลและการเขียนโค้ดบนเว็บได้ง่ายขึ้นเพื่อลดระยะเวลาในการโหลดหน้าเว็บ สตรีมข้อมูล หรือรองรับเหตุการณ์ขนาดใหญ่ที่ต้องการใช้งานมากที่สุด

ลูปส่งมอบประสบการณ์ได้เร็วขึ้น

ส่งมอบประสบการณ์ได้เร็วขึ้น

ช่วยรวบรวมข้อมูลและการเขียนโค้ดบนเว็บได้ง่ายขึ้นเพื่อลดระยะเวลาในการโหลดหน้าเว็บ สตรีมข้อมูล หรือรองรับเหตุการณ์ขนาดใหญ่ที่ต้องการใช้งานมากที่สุด

ลูปส่งมอบประสบการณ์ได้เร็วขึ้น

ข้อมูลที่ติดตามได้อย่างรวดเร็วไปยังปลายทางทั้งของ Adobe และปลายทางที่ไม่ใช่ของ Adobe ด้วยเครื่องมือคอมพิวเตอร์ Edge ที่กระจายอยู่ทั่วโลกซึ่งได้รับการปรับปรุงให้รองรับเหตุการณ์ที่มีความต้องการแบบเรียลไทม์

ดูรายละเอียด

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานที่ของกลุ่มเป้าหมายตามจุดที่น่าสนใจและสร้างวิธีจัดการสถานที่เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

ดูรายละเอียด

 

สแกนได้สูงสุด 500 หน้าในครั้งเดียวเพื่อตรวจสอบการนำไปใช้งานของ Adobe และปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดีขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ดูรายละเอียด

สร้างความไว้วางใจด้วยความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย

สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าด้วยการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เคารพความเป็นส่วนตัว และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ข้อมูลอย่างเหมาะสมภายในองค์กร โดยดำเนินการทั้งหมดนี้ไปพร้อมกับส่งเสริมให้ธุรกิจของคุณมอบประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัวสูงแบบเรียลไทม์ได้ตามความต้องการ

ลูปสร้างความไว้วางใจด้วยความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย

จำแนกประเภท จัดการ และบังคับใช้วิธีใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยให้ผู้ดูแลข้อมูลและผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวสามารถจัดการนโยบายสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานได้ในที่เดียว

ดูรายละเอียด

จัดการข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์ของ Adobe รวมถึงการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงและคำขอลบข้อมูลของผู้ใช้แต่ละรายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในอนาคต

ดูรายละเอียด

ปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บของคุณด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยขององค์ประกอบและบริการที่ได้รับการเฝ้าสังเกตโดยทีมปฏิบัติการของเรา

ดูรายละเอียด

แนะนำสำหรับคุณ

มาพูดคุยกันว่า Adobe Experience Platform สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง