USE CASE ของ ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
ระบุตัวคณะกรรมการจัดซื้อเพื่อทำความเข้าใจผลลัพธ์จากกลยุทธ์การตลาดของคุณ
ระบุตัวสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อของลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ขาดหายไป และประเมิน engagement ทางการตลาดอย่างแม่นยำโดยกำหนดคณะกรรมการจัดซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดในบัญชีเป้าหมาย
เติมสมาชิกที่ขาดหายจากคณะกรรมการจัดซื้อให้ครบถ้วน
Journey Optimizer B2B Edition ช่วยให้คุณเสริมความคล่องตัวให้ขั้นตอนการสร้างและจัดการคณะกรรมการจัดซื้อ การใช้เกณฑ์และเทมเพลตที่องค์กรของคุณกำหนดจะเน้นให้เห็นบทบาทที่ขาดหายไปในกลุ่มกรรมการจัดซื้อ และใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์รวมถึงผู้ติดต่อที่คุณไม่รู้จักเพื่อระบุตัวผู้มีส่วนเกี่ยวข้องสำหรับบทบาทที่ขาดหายไป นอกจากนี้ คะแนนความครบถ้วนของคณะกรรมการจัดซื้อจะช่วยให้คุณประเมินความครอบคลุมได้ จึงสามารถจัดลำดับความสำคัญในการสร้าง engagement และกำหนดเป้าหมายบทบาทที่ขาดหายไป
สร้างคณะกรรมการจัดซื้อให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดจากบัญชีเป้าหมาย (เร็วๆ นี้)
Journey Optimizer B2B Edition ช่วยให้คุณกำหนดบทบาทและตำแหน่งงานของคณะกรรมการจัดซื้อเป็นรายบุคคลสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำหนด การใช้เทมเพลตคณะกรรมการจัดซื้อจะช่วยให้คุณกำหนดกฎที่จะใช้กำกับดูแล และกำหนดบทบาทภายในแต่ละกลุ่มได้ ขัดเกลาข้อมูลของคณะกรรมการจัดซื้อเพิ่มเติมด้วย AI เพื่อกำหนดความสนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบทบาทเป็นรายบุคคล เช่น เป็นผู้ตัดสินใจหรือผู้ปฏิบัติงาน AI จะช่วยคุณส่งมอบประสบการณ์การซื้อที่ปรับตามรายบุคคลในช่องทางต่างๆ โดยผสานรวมเข้ากับข้อมูลจากองค์กรของคุณ เช่น การระบุที่มาของผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่ปิด/ปิดสำเร็จ ด้วยข้อมูลความตั้งใจของ first-party ซึ่งประกอบด้วยการบริโภคเนื้อหา, engagement ทางการตลาด และข้อมูลจาก CRM ของคุณ
เพิ่มการมองเห็นช่องว่างในคณะกรรมการจัดซื้อ
Journey Optimizer B2B Edition ช่วยคุณทำความเข้าใจว่ามีใครที่ขาดหายไปจากคณะกรรมการจัดซื้อบ้าง โดยจะเติมข้อมูลให้แต่ละบทบาทในคณะกรรมการจัดซื้อด้วยรายชื่อติดต่อที่รู้จักและไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ จึงให้มุมมองที่ครอบคลุมและสะดวกสบายเกี่ยวกับความครอบคลุมของคณะกรรมการจัดซื้อและชี้ให้เห็นบทบาทที่ขาดหายไป คะแนนความครบถ้วนของคณะกรรมการจัดซื้อจะแสดงการวัดผลที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณจัดลำดับความสำคัญความพยายามทางการตลาดในการระบุตัวและสร้าง engagement กับกรรมการที่ขาดหายไปได้อย่างรวดเร็ว
ค้นหากรรมการจัดซื้อได้รวดเร็วและง่ายดายขึ้น
เมื่อระบุกรรมการที่ขาดหายไปได้แล้ว คุณสามารถวางแผนและดำเนินการตามกระบวนการตัดสินใจซื้อ B2B เพื่อเพิ่มคะแนนความครบถ้วนของคณะกรรมการจัดซื้อได้ Journey Optimizer B2B Edition ช่วยให้การส่งรายชื่อบัญชีไปยังปลายทางการใช้งาน เช่น LinkedIn เป็นเรื่องง่าย และดึงดูด personas ที่ขาดหายไปด้วยโฆษณาที่ปรับให้เข้ากับรายบุคคล เมื่อผู้ติดต่อที่ไม่รู้จักคลิกโฆษณา การผสานการทำงานกับ Adobe Marketo Engage จะสามารถเปลี่ยนผู้ติดต่อที่ไม่รู้จักให้เป็นผู้ติดต่อที่รู้จัก เพื่อส่งให้กับ Adobe Real-Time Customer Data Platform และเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อลงในคณะกรรมการจัดซื้อที่เหมาะสม
