ฟีเจอร์ของ ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Sales intelligence และการประสานงานการขายแบบ B2B
ปรับปรุงความร่วมมือกับฝ่ายขายด้วยการแชร์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคณะกรรมการจัดซื้อและให้คำแนะนำการดำเนินการถัดไปที่ดีที่สุด
แดชบอร์ดการขายและข้อมูลเชิงลึก
ช่วยให้ทีมขายของคุณกำหนดลำดับความสำคัญในคณะกรรมการจัดซื้อและบัญชีลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกจาก AI เกี่ยวกับสัญญาณเจตนาของ first-party, กิจกรรม engagement และสถานะคุณสมบัติผ่านแดชบอร์ดเฉพาะและการแจ้งเตือนทางอีเมล
- แดชบอร์ดบัญชีลูกค้าและคณะกรรมการจัดซื้อ อนุญาตให้พนักงานขายสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดทั้งบัญชีลูกค้าแต่ละรายและคณะกรรมการจัดซื้อ โดยจะมอบข้อมูลเชิงลึกด้วย AI เกี่ยวกับการครอบคลุมของการติดต่อ, การทับซ้อน, engagement, ความสมบูรณ์ของคณะกรรมการจัดซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย
- แดชบอร์ดสำหรับระบบ CRM ใดๆ ก็ได้ แชร์บัญชีลูกค้าแบบเรียลไทม์และกิจกรรมคณะกรรมการจัดซื้อใน Journey Optimizer B2B Edition หรือผ่านการผสานการทำงานที่สะดวกสบายกับ CRM ของคุณ
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการขายทางอีเมล ใช้อีเมลอัตโนมัติเพื่อช่วยให้ฝ่ายขายกำหนดลำดับความสำคัญและเตรียมพร้อมสำหรับ engagement ขาออก อีเมลจะประกอบด้วยสรุปข้อมูลเชิงลึกล่าสุดสำหรับบัญชีเป้าหมายโดยอิงตามคะแนนหรือกิจกรรม ตลอดจนการแจ้งเตือนของคณะกรรมการจัดซื้อที่มีลักษณะ marketing qualified ด้วยความสามารถของ AI และอื่นๆ อีกมากมาย
การดำเนินการและการตรวจสอบเกี่ยวกับการขาย (เร็วๆ นี้)
อนุญาตให้พนักงานขายปรับเปลี่ยนการเป็นสมาชิกในกระบวนการตัดสินใจซื้อ ยืนยันสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อ และส่งอีเมลการตลาดโดยตรงจากแดชบอร์ดใน Journey Optimizer B2B Edition หรือระบบ CRM เพื่อเพิ่มการประสานงานกับทีมการตลาดให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- การดำเนินการในกระบวนการตัดสินใจซื้อ ปรับเปลี่ยนบัญชีลูกค้าที่จะรวมไว้ในกระบวนการตัดสินใจซื้อทางการตลาดเพื่อให้โปรแกรมการมีส่วนร่วมและโปรแกรมการพิจารณาคุณสมบัติมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การดำเนินการทางอีเมล เริ่มการมี engagement ขาออกอย่างทันท่วงทีโดยการส่งอีเมลการตลาดที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าไปยังผู้ติดต่อและสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อสำหรับบัญชีลูกค้าเฉพาะ
- การดำเนินการกับคณะกรรมการจัดซื้อ เพิ่มและลบผู้ติดต่อสำหรับบทบาทคณะกรรมการจัดซื้อเพื่อปรับปรุงความแม่นยำของกลุ่มเป้าหมายในกระบวนการตัดสินใจซื้อและข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด
- การดำเนินการของ Adobe Marketo Engage เพิ่มและลบผู้ติดต่อและสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อจากแคมเปญทางการตลาดที่เริ่มดำเนินการใน Adobe Marketo Engage เพื่อเพิ่ม engagement ผ่านช่องทางเพิ่มเติม
คณะกรรมการจัดซื้อที่มีลักษณะ marketing-qualified ด้วยความสามารถของ AI
สร้างและส่งคณะกรรมการจัดซื้อที่มีลักษณะ marketing-qualified ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้นโดย AI จากข้อมูลระดับผลิตภัณฑ์ บัญชีลูกค้าและบุคคล
- ภาพรวมเกี่ยวกับคณะกรรมการจัดซื้อ ให้รายละเอียดคณะกรรมการจัดซื้อที่สำคัญ รวมถึงบัญชีลูกค้า, ความสนใจในโซลูชัน, คะแนนการมีส่วนร่วม และคะแนนความสมบูรณ์เพื่อช่วยจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น
- ไฮไลต์เกี่ยวกับคณะกรรมการจัดซื้อ ไฮไลต์การอัปเดตและกิจกรรมล่าสุด รวมถึงสมาชิกในคณะกรรมการที่มีส่วนร่วมมากที่สุด บทบาทที่ขาดหายไป และความสนใจที่อาจมีต่อข้อเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
- การมีส่วนร่วมของสมาชิก สำรวจกิจกรรมล่าสุดของสมาชิกแต่ละคนและระบุคณะกรรมการจัดซื้ออื่นๆ ที่สมาชิกอาจเกี่ยวข้อง
- ข้อมูลสรุปการมีส่วนร่วมที่สร้างขึ้นโดย AI เตรียมพร้อมสำหรับการมีส่วนร่วมในการขายขาออกได้อย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลสรุปที่สร้างขึ้นจากกิจกรรมของบัญชีลูกค้าและคณะกรรมการจัดซื้อ
- ช่วงเวลาที่น่าสนใจ ดูช่วงเวลาสำคัญหรือเหตุการณ์ conversion ที่เกิดขึ้นโดยสมาชิกคณะกรรมการจัดซื้อแต่ละคนเพื่อช่วยระบุสมาชิกที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกว่า
เรียนรู้วิธีใช้ฟีเจอร์ sales intelligence และการประสานงานการขาย
พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Experience League ซึ่งเป็นคอลเลกชันเนื้อหาวิธีใช้มากมายของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Experience League Journey Optimizer B2B Edition
