- สร้างเนื้อหาด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- ปรับให้มีความเฉพาะตัวสำหรับเซกเมนต์ลูกค้า
- อัปเดตหน้าอย่างรวดเร็ว
ตอนนี้ Magento เปลี่ยนชื่อเป็น Adobe Commerce
ขยายฐานลูกค้าให้หลากหลาย เราจะปรับแต่งประสบการณ์การค้าของลูกค้าให้กับคุณ
Adobe Commerce ใช้ความสามารถของ AI และการแชร์ข้อมูลขั้นสูงเพื่อสร้างประสบการณ์การค้าที่เฉพาะตัวแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจ B2C และ B2B จากแพลตฟอร์มเดียวที่ยืดหยุ่น ขยายได้ และปรับขนาดได้
เนื้อหาเว็บไซต์และการส่งเสริมการขาย ทำได้ง่ายนิดเดียว
ใช้เครื่องมือลากและปล่อยที่ทันสมัยเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและประสบการณ์การช้อปปิ้งอย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากนักพัฒนา
การแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่าย
- การสนับสนุนสำหรับ B2C และ B2B
- การจัดวางสินค้าแบบสมบูรณ์
- การตั้งค่าลากและวางด้วย Page Builder
ใช้การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกทัชพอยต์เพื่อกระตุ้นอัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงที่สูงขึ้น
สินค้าคงคลังที่เชื่อถือได้ การเติมเต็มที่ยืดหยุ่น
- ส่งถึงบ้านหรือซื้อออนไลน์หรือรับที่ร้าน
- รับสินค้าคงคลังไปยังร้านค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
- ให้พนักงานร้านค้าปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจาก PC, PoS หรือแท็บเล็ต
มอบตัวเลือกการซื้อที่ลูกค้าต้องการ ไม่ว่าจะเป็นในร้านค้าหรือทางออนไลน์ด้วยข้อมูลสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์และอัลกอริทึมการจัดหาที่เร่งการดำเนินการให้สำเร็จ
B2C, B2B และ D2C ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว
- ผสานการทำงานกับระบบส่วนหลังที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย
- กำหนดแคตตาล็อกและรายการราคาเอง
- เพิ่มยอดขายด้วยตัวเลือกการซื้อที่รวดเร็วและสะดวกสบาย
จัดการใบเสนอราคาได้อย่างง่ายดายเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อและใช้การสร้างแบรนด์เดียวกันบนเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยากกับหลายๆ อินสแตนซ์
การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
- รวมศูนย์ข้อมูลของคุณ
- กำหนดเมตริกและข้อมูลที่จะใช้
- รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ลึกยิ่งขึ้นด้วยการแสดงภาพข้อมูลอย่างง่าย
ไม่ต้องกังวลกับการพยายามหามูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย มูลค่าตลอดการใช้งานของลูกค้า หรือตัวชี้วัดหลักอื่นๆ อีกต่อไป
แดชบอร์ดเดียว หลายหน้าร้าน การประมวลผลการชำระเงินไม่จำกัด
จัดการข้อมูลการชำระเงินและคำสั่งซื้อสำหรับทุกหน้าร้านอย่างปลอดภัยจากแดชบอร์ด Commerce
- ประมวลผลการชำระเงิน เรียกใช้รายงาน ดูการวิเคราะห์ และอื่นๆ
- ยอมรับสกุลเงินท้องถิ่นและวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย
- ติดตามการระดมทุนและการดึงเงินคืน ดูข้อมูลการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงและการระบุที่มา รวมทั้งปรับปรุงการปรับยอด
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วย PCI DSS, ธุรกรรมที่ปลอดภัยแบบ 3D และมาตรฐานการเข้ารหัสของข้อมูลล่าสุด
ขับเคลื่อนการค้าขายสำหรับแบรนด์ทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม
Gartner ยกให้ Adobe เป็น Leader ด้านการค้าดิจิทัลจากเป็นปีที่หกติดต่อกัน
เรียนรู้เพิ่มเติมว่าเพราะเหตุใดธุรกิจจึงเลือกใช้ Adobe สำหรับการค้าในรายงาน Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce ปี 2565
Forrester กล่าวว่า Adobe Commerce เป็น “ผู้ให้บริการที่ดีเยี่ยม” และนำหน้าบริษัทคู่แข่งอื่นๆ ในอุตสาหกรรม
อ่านเพิ่มเติมในรายงาน Forrester Wave: B2C Commerce Solutions, Q2 ปี 2565
Adobe Commerce แตกต่างอย่างไร
การค้าที่เฉพาะตัวและปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย
Commerce ได้รับการสนับสนุนจาก Adobe Experience Platform เพื่อผสานรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Adobe ได้อย่างราบรื่น เช่น Analytics, Real-Time CDP, Experience Manager และอื่นๆ อีกมากมาย คุณจะได้รับโปรไฟล์ที่เป็นปัจจุบันมากที่สุด การวิเคราะห์เชิงลึก และความสามารถในการส่งมอบกิจกรรมทางการตลาดและการค้าที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
แพลตฟอร์มเดียวสำหรับการค้าทั้งหมดของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเป็น B2B ที่พร้อมเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง (D2C) หรือ B2C ที่จัดการแบรนด์ต่างๆ ใน 10 ภาษา Commerce ก็จะช่วยให้คุณจัดการช่องทางและแบรนด์ที่หลากหลายและขยายไปสู่ประเทศใหม่ๆ ได้ง่ายจากแพลตฟอร์มเดียว
ความอัจฉริยะจาก AI ชั้นนำของวงการ
การค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดย Adobe Sensei มอบประสบการณ์เฉพาะตัวสูงในทุกทัชพอยต์ที่สำคัญ เช่น การค้นหาในเว็บไซต์ การแนะนำผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์นักช้อป และอื่นๆ อีกมากมาย
ขยายเพื่อรวมเทคโนโลยีใดก็ตามและทั้งหมดเข้าด้วยกัน
Commerce สามารถปรับขนาดและขยายได้อย่างสมบูรณ์ด้วยแกนแบบแยกส่วนและความสามารถแบบเฮดเลส ที่ช่วยให้คุณสามารถรวมเทคโนโลยีใหม่ได้อย่างรวดเร็วแม้กระทั่งเทคโนโลยีที่ยังไม่ได้ประดิษฐ์ขึ้น คุณจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าผ่านเครือข่ายจุดติดต่อที่ขยายเพิ่มขึ้นได้เรื่อยๆ
Adobe Commerce เทียบกับ Shopify — ดูการเปรียบเทียบระหว่างสองแพลตฟอร์มการค้าชั้นนำ
แต่จะดียิ่งขึ้นหากใช้ร่วมกัน
การเชื่อมต่อระหว่าง Adobe ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าได้ง่าย
ลูกค้าทั้ง B2C และ B2B คาดหวังที่จะได้รับประสบการณ์เฉพาะตัว ยิ่งไปกว่านั้น แบรนด์ที่ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถเห็นอัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงที่เพิ่มขึ้นถึงสิบเท่าตามรายงานปี 2564 ของ McKinsey & Company การผสานรวมอย่างราบรื่นระหว่าง Adobe Commerce และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ช่วยให้ทำงานได้ง่าย
Commerce + Adobe Real-Time CDP
ผสานรวมข้อมูลการค้าของคุณกับข้อมูลจากทุกช่องทางและระบบทั้งออนไลน์และออฟไลน์เพื่อทำการแบ่งเซกเมนต์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงโปรไฟล์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ผสานเป็นหนึ่งเดียวและพร้อมสำหรับการใช้งานทุกช่องทาง
Commerce + Adobe Experience Manager Sites
สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เฉพาะตัวและน่าประทับใจได้ไม่จำกัดด้วยโซลูชันที่ช่วยให้คุณจัดการเนื้อหา รูปแบบที่เฉพาะตัว และการค้าได้จากแบ็กเอนด์เดียว
Commerce + Adobe Target
Adobe Target ใช้ AI เพื่อทดสอบประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และปรับการเยี่ยมชมแบบข้ามช่องทางของลูกค้าให้มีความเฉพาะตัว เพื่อให้คุณส่งมอบช่วงเวลาในการช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้องและต่อเนื่องในเวลาที่เหมาะสม