https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/treeview/target-features
ทดสอบ กำหนดเป้าหมาย และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ลูกค้าโดยเทียบกับ KPI เพื่อสร้างกระบวนการตัดสินใจซื้อเฉพาะบุคคลอย่างแท้จริงและเพิ่ม ROI
____________________________________________________
คุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพการมอบประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อพยายามลดอัตราการละทิ้งและปรับปรุงอัตรา conversion มีโอกาสที่คุณจะใช้เวลาและเงินมากเกินไปในการปรับหน้าเว็บที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดโดยขาดมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องทราบถึงการผสมผสานที่ดีที่สุดของข้อเสนอและเลย์เอาต์โฆษณา เพื่อช่วยให้ลูกค้าก้าวต่อไปผ่านช่องทางไปสู่ conversion และผู้บริหารของคุณก็รู้สึกหงุดหงิดกับการไม่สามารถเชื่อมโยงกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อกับ KPI ได้
เมื่ออาศัย conversion rate optimization ใน Adobe Target คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการมอบประสบการณ์ตาม KPI สำหรับทุกขั้นตอนในกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้คุณมีเครื่องมือทดสอบและกำหนดเป้าหมายทั้งหมดที่ต้องการ เพื่อทดลองในทุกช่องทางตั้งแต่ข้อความบนหน้า landing page ไปจนถึงประสบการณ์การใช้งานแอปมือถือ และเมื่อคุณใช้ Target ร่วมกับ Adobe Analytics คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านมือถือ เว็บ และช่องทางอื่นๆ คุณจึงสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงขึ้น และปรับปรุง ROI ของคุณไปด้วย
การเพิ่มประสิทธิภาพที่ครอบคลุม
ทดสอบทุกอย่างเกี่ยวกับประสบการณ์บนเว็บของคุณ ใช้การทดสอบ A/B สำหรับข้อความโฆษณาบนเว็บไซต์ สีปุ่ม หรืออะไรก็ตาม ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการทำงาน เช่น ใช้สามขั้นตอนในการลงทะเบียนของลูกค้า แทนที่จะเป็นสี่ขั้นตอน
}การทดสอบแบบ multivariate
ค้นพบว่าแต่ละองค์ประกอบในหน้าเว็บของคุณมีส่วนร่วมและระบุจุดสำคัญที่ต้องปรับปรุงอย่างไร ทดสอบประสบการณ์ทุกรูปแบบและปรับแต่งรูปภาพ, หน้า landing page, ข้อเสนอ คำแนะนำ หน้าเว็บ การค้นหา เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และอื่นๆ
Machine learning
ใช้พลังของ Adobe Sensei AI และ machine learning เพื่อมอบการผสมผสานที่ดีที่สุดของข้อเสนอ คำแนะนำ หน้าเว็บ หรือประสบการณ์ให้กับแต่ละบุคคลโดยอิงตามโปรไฟล์
การผสานการทำงานของ Adobe Analytics
ผสานรวมระบบกับ Adobe Analytics เพื่อกระตุ้นการเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจริงบนเว็บไซต์ของคุณ โดยอาศัยมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียว สิ่งนี้จะช่วยเร่งธุรกิจของคุณ ในขณะที่คุณทดสอบประสบการณ์กับ KPI และ KBO ซึ่งระบุโดยทีมกลยุทธ์ของคุณ อ่านเคล็ดลับและคำแนะนำเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมในทุกแพลตฟอร์ม การเพิ่มประสิทธิภาพในทุกประสบการณ์บนทุกอุปกรณ์จะช่วยเพิ่มอัตรา conversion และสร้างการสนับสนุนที่ยั่งยืน เราจะแสดงให้คุณดูผ่านคำถามที่พบบ่อยนี้ที่อยู่ในส่วนช่วยเหลือของเรา