การหาลูกค้าตามสถานที่ทั้งแบบมาโครและไมโคร โดยนำเสนอเนื้อหาอิงตามตำแหน่งโดยคร่าวและตำแหน่งที่เจาะจงของพวกเขาแบบเรียลไทม์
ลูกค้าของคุณเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา แต่การส่งข้อเสนอแบบอิงตามสถานที่ที่เกี่ยวข้องนั้นทำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าเปลี่ยนจากมือถือไปเป็นอุปกรณ์ IoT หรืออุปกรณ์อื่นๆ หลายครั้งต่อวันในหลายสถานที่ ความท้าทายคือการทำให้แน่ใจว่าคุณจะก้าวทันกับไลฟ์สไตล์ที่ไม่หยุดนิ่งของลูกค้า
การปรับแต่งแบบเฉพาะตัวอ้างอิงตามสถานที่ใน Adobe Target ช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้าอยู่ที่ไหน และปรับแต่งข้อเสนอและประสบการณ์ให้เหมาะกับลูกค้า ใช้รายละเอียดสถานที่แบบมาโครที่ลูกค้าของคุณให้มา เช่น เขตเวลา รหัสไปรษณีย์ หรือแม้แต่พิกัดละติจูดและลองจิจูด ควบคู่ไปกับข้อมูลผู้เยี่ยมชมอื่นๆ เพื่อมอบข้อเสนอที่อ้างอิงตามตำแหน่งคร่าวๆ ของลูกค้า เจาะลึกสู่ตำแหน่งที่แม่นยำแบบไมโครด้วยการตรวจจับตำแหน่งปัจจุบันโดยอัตโนมัติผ่าน GPS และใช้ Target เพื่อมอบประสบการณ์ที่กำหนดตามเป้าหมายทางภูมิศาสตร์โดยพิจารณาจากบริเวณใกล้เคียงของลูกค้ากับสถานที่ที่คุณกำหนด และเมื่อคุณทำทุกอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ด้วย Target ลูกค้าของคุณจะรู้สึกตื่นเต้นและอัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงของคุณจะสูงขึ้นอย่างมาก
การกำหนดเป้าหมายบริเวณใกล้เคียง
ใช้ละติจูดและลองจิจูด ตั้งค่าจุดสนใจและขอบเขตทางภูมิศาสตร์เพื่อเรียกใช้และยื่นข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและทันเหตุการณ์ โดยใช้ข้อมูลพื้นที่ใกล้เคียงช่วยเพิ่มการดึงดูดและทำให้เกิดการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าได้อย่างแท้จริง เช่น ลูกค้าที่อยู่ใกล้ร้านกาแฟในพื้นที่จะได้รับข้อเสนอความภักดี ใช้จุดเดียวกันเหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายความถี่ในบริเวณใกล้เคียง เมื่อลูกค้าผ่านจุดๆ หนึ่งหลายครั้งต่อวัน คุณจึงสามารถส่งข้อเสนอพิเศษขณะที่ลูกค้าเดินผ่านได้ และเมื่อคุณไม่อยากให้ลูกค้าตกเป็นของคู่แข่ง ให้ส่งข้อเสนอในจังหวะที่ลูกค้าเดินผ่านคู่แข่ง
การทดสอบการปรับแต่งแบบเฉพาะตัวอ้างอิงตามสถานที่
ขั้นตอนการทำงานสามขั้นตอนของ Target ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากิจกรรม (การทดสอบ A/B, การปรับแต่งเฉพาะตัวตามกฎ และคำแนะนำ) สำหรับประสบการณ์ที่ปรับให้เข้ากับตำแหน่งที่ตั้งเพื่อยกระดับการกำหนดเป้าหมายของคุณให้ตรงเป้ายิ่งขึ้นไปอีก
ประสบการณ์ที่ตรงความต้องการเฉพาะตัว
ให้คะแนนข้อมูลสถานที่โดยอัตโนมัติเทียบตามมูลค่าที่คาดการณ์ไว้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์ผู้เยี่ยมชมเพื่อนำไปปรับแต่งประสบการณ์ในกรณีที่ตำแหน่งที่ตั้งมีความสำคัญต่อการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงอย่างแท้จริง
ทำการปรับแต่งส่วนบุคคลได้ทุกที่
เรียกใช้การปรับแต่งแบบเฉพาะตัวอ้างอิงตามสถานที่จากที่อยู่ IP, รหัสไปรษณีย์, ตำแหน่ง GPS, บริเวณใกล้เคียงกับจุดสนใจ และอื่นๆ
ความสะดวกมาพร้อมในตัว
ตำแหน่งสถานที่เป็นคุณสมบัติโปรไฟล์ที่พร้อมใช้งานทันทีที่สามารถใช้สำหรับการที่เกิดประโยชน์ได้ทันที หากคุณต้องการสร้างผู้ชมและกลุ่ม ตลอดจนกิจกรรมการทดสอบและการกำหนดเป้าหมาย
ไปที่หน้าความช่วยเหลือของ Adobe Target เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามตำแหน่งสถานที่
Target based on behavior like previous visit patterns, product interests, searches, purchases, campaign exposure, and campaign responses, as well as if a visitor is a new or return visitor, or if they’re a prospect or already a customer. Use this information to launch more effective campaigns.
Automate large-scale testing and experimentation with multiple machine-learning methods, powered by Adobe Sensei, to identify the best-performing offer for each visitor.
Test and personalize the mobile web and app experiences based on user behavior and mobile context. Deliver interactions that engage and convert through interactive testing as well as rules-based and AI-powered personalization.