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多語電子郵件
利用您對客戶的了解確定語言偏好設定。然後根據這些偏好設定調整或者翻譯電子郵件內容。
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同客戶交談是一回事,能用客戶的語言交談則是另一回事
在全球經濟中,覆蓋多語言客戶群意義重大。此外,用客戶可以理解的語言和用客戶的本族語交談,效果大相徑庭。
利用 Adobe Campaign 中的多語言訊息傳遞功能,您可以使用客戶的語言建立電子郵件版本。向受眾個人資料分配偏好語言,無論客戶的本地語言是什麼或者在哪個位置,您將與客戶建立值得回憶的真正關聯。
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了解其工作原理
多語範本
根據個人資料中客戶偏好的語言,建立面向受眾的電子郵件、簡訊及推播通知。
測試與驗證
在向主要目標傳送特定訊息之前,利用電子郵件樣張進行測試。根據需要傳送許多樣張,直到內容定稿,在當地語系版本中預覽每條訊息。
多語簡訊及推播通知
在工作流程中或者週期性地傳送時,使用多語範本在單機模式下管理多語簡訊。
Adobe Experience Manager 整合
將 Campaign 與 Adobe Experience Manager 連接起來,增強全球大型行銷計劃中的翻譯功能和資產管理效率。