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Adobe Journey Optimizer B2B Edition 的功能
B2B 銷售智慧與協調
分享購買群組的見解，並提供建議的下一步最佳行動，從而加強與銷售部門的合作。
銷售儀表板與分析
透過專用的儀表板和電子郵件提醒，利用 AI 分析第一手意向訊號、參與活動及資格狀態，幫助您的銷售團隊確定購買群組和客戶的優先順序。
- 帳戶和購買群組儀表板： 可讓銷售代表查閱個別客戶帳戶及購買群組的儀表板。這能夠提供關於連絡人覆蓋範圍、重疊情況、參與度、購買群組完整性等方面的詳細 AI 分析。
- 獨立於 CRM 的儀表板： 在 Journey Optimizer B2B Edition 中或透過與您的 CRM 系統進行便捷整合，分享即時帳戶和購買群組活動。
- 銷售電子郵件提醒： 利用自動化電子郵件協助銷售團隊確定優先順序並為對外參與做好準備。這些電子郵件包括根據評分或活動為目標帳戶提供的最新分析摘要、關於 AI 輔助型符合行銷資格的購買群組的通知等更多內容。
銷售行動與驗證（即將推出）
允許銷售代表在 Journey Optimizer B2B Edition 或其 CRM 系統中的儀表板上調整歷程成員資格、確認購買群組成員，並直接傳送行銷電子郵件，從而最大限度地與行銷團隊進行協調。
- 歷程行動： 調整哪些帳戶被納入行銷歷程，以使參與和資格認定計劃更為有效。
- 電子郵件行動： 向特定帳戶的連絡人和購買群組成員傳送預先設定的行銷電子郵件，從而及時發起對外參與。
- 購買群組行動： 為購買群組角色新增和移除連絡人，以提高行銷歷程和分析中的客群準確性。
- Adobe Marketo Engage 行動： 在 Adobe Marketo Engage 內發起的行銷活動中，新增和移除連絡人以及購買群組成員，以便在更多通道上擴大參與度。
AI 輔助型符合行銷資格的購買群組
產生並交付符合行銷資格的購買群組，其中包含由產品、帳戶和個人層級資訊推動的 AI 產生的分析。
- 購買群組概觀： 提供重要的購買群組詳細資訊，包括帳戶、解決方案興趣、參與度分數和完整性分數，以協助排定潛在銷售機會的優先順序。
- 購買群組重點： 重點突出最近的更新和活動，包括參與度最高的群組成員、缺失的角色，以及對其他產品的任何潛在興趣。
- 成員參與度： 展示每個成員最近的活動，並確定他們可能與之關聯的其他購買群組。
- AI 生成的參與摘要： 透過產生的帳戶和購買群組活動摘要，快速為輸出銷售參與做好準備。
- 關鍵的時刻： 檢視每個購買群組成員觸發的關鍵時刻或轉換事件，以幫助識別更多符合資格的成員。
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瞭解如何使用銷售智慧與協調功能。
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進一步瞭解 | 進一步瞭解 Experience League Journey Optimizer B2B Edition
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利用進階的 B2B 參與工具讓銷售團隊保持專注。
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藉助 Adobe Journey Optimizer B2B Edition，為銷售代表提供行銷活動分析和行銷合格銷售機會的存取權限，從而加速銷售週期。
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2025-01-17
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