https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/treeview/magento-features
Geïntegreerde B2B-functionaliteit
Bied eersteklas B2B-aankoopervaringen met je eigen catalogi en prijzen, gepersonaliseerde ervaringen én self-service-klantportals voor een eenvoudig accountbeheer en bestelproces met Adobe Commerce
______________________________________________________
Een nieuw soort B2B-e-commerceplatform
B2B-e-commerce verandert voortdurend en als fabrikant, groothandel of distributeur is een rigide, gestandaardiseerde B2B-strategie ontoereikend om ontwikkelingen bij te houden. Je hebt een flexibele en intelligente B2B-e-commerceoplossing nodig om kansen te grijpen met nieuwe kanalen en bedrijfsmodellen en zo te blijven voldoen aan de hoge eisen van je klanten. Je hebt ook door AI aangestuurde aanpassingen nodig om nieuwe markten op een persoonlijk niveau aan te spreken.
Nu kun je deze bieden. Met het geïntegreerde B2B-e-commerceplatform van Adobe Commerce, dat speciaal is ontworpen voor de B2B-koper, kunnen je klanten hun bedrijfsaccounts zelf beheren. Via een gebruiksvriendelijk klantenportaal kunnen ze meerdere lagen kopers instellen met specifieke rollen en machtigingen, offertes en bestellingen volgen, inkoopgoedkeuringsregels definiëren en hun krediet online beheren. Hierdoor kunnen je klanten de dagelijkse beheertaken snel en efficiënt afhandelen.
De koopervaring wordt gepersonaliseerd met klantspecifieke catalogi en prijzen en gerichte content en acties. Alles draait om gemak: snelle bestelformulieren en de mogelijkheid om lijsten met SKU's te uploaden, winkellijstjes te maken en op te slaan of op elk gewenst moment offertes aan te vragen. Je kunt als verkoper je klanten ook bij het winkelen assisteren. Daarmee ga je nog een stap verder. Voor een probleemloze koopervaring kun je namens klanten bestellingen plaatsen of problemen oplossen, zodat je de klantloyaliteit vergroot en zorgt voor bedrijfsgroei.
Kijk hoe het werkt.
Rijke, gepersonaliseerde ervaringen
Dankzij drag-and-drop merchandising-tools, klantspecifieke catalogi en prijzen en gerichte content en productaanbevelingen creëer je eenvoudig zonder IT-hulp gepersonaliseerde ervaringen.
Handig accountbeheer
Via self-serviceportalen hebben je klanten toegang tot facturen, de bestellingshistorie en het bedrijfskrediet en kunnen ze kopers en machtigingen beheren.
Probleemloos bestellen
Kopers kunnen snel bestellingen plaatsen door SKU's in te voeren, CSV-bestanden te uploaden of te kiezen uit vooraf ingestelde aanvraaglijsten. Bovendien kunnen ze op krediet kopen via goedkeuringsregels die de naleving te waarborgen. Verkopen met assistentie vereenvoudigt het maken van inkooporders en het oplossen van problemen.
Offertebeheer en prijsonderhandelingen
Geïntegreerde mogelijkheden voor klantoffertes en prijsonderhandelingen verhogen de conversie. De gestroomlijnde workflow voor offerteverzoeken kan volledig binnen onze oplossing of via externe systemen met behulp van API's worden beheerd.
De flexibiliteit om je aan te passen
Met één systeem kun je zowel je B2B- als je B2C-bedrijven beheren en aan meerdere sites en merken in verschillende geografische gebieden verkopen. Je kunt ook digitale goederen, services en lidmaatschappen te verkopen.
Probleemloze integratie
Breid het platform simpel uit en integreer het in bestaande bedrijfssystemen met onze krachtige bibliotheek met API's en duizenden kant-en-klare uitbreidingen, inclusief opties voor punchout-aankopen en bedrijfsmarktplaatsen.
Voordelen van geïntegreerde commerce
Het kan een flinke uitdaging zijn om continu boeiende en betekenisvolle ervaringen te leveren. Download dit e-book voor best practices en inzichten die je helpen de interesse van je klanten op creatieve wijze vast te houden.
Ontdek het winnende draaiboek
Download onze whitepaper voor tips en tricks over het succesvol starten van e-commerce in jouw organisatie.
Gerelateerde content
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/magento-b2b-commerce