#FFFFFF
#FFFFFF
Een B2B-klant die winkelt vanuit haar persoonlijke catalogus en via haar account betaalt

Adobe Commerce-gebruiksscenario

Maak een B2B-zelfserviceportal.

Laat je bedrijf groeien en bereik meer klanten met geavanceerde B2B-tools. Met Adobe Commerce kun je complexe catalogi, prijzen en aanbiedingen beheren, en bied je je klanten handige mogelijkheden voor zelfservice.

Maak complexe B2B-bestellingen eenvoudig.

Met Adobe Commerce kun je gemakkelijk geavanceerde, gepersonaliseerde ervaringen leveren die conversie, loyaliteit en marktuitbreiding stimuleren.

Versnel de time-to-market.

Stroomlijn het creëren van B2B-inkoopportals en digitaliseer je bestelprocedure met een reeks krachtige functies in Adobe Commerce. Met vooraf ingestelde aanvraaglijsten kun je complexe bedrijfsaccounts met meerdere inkopers ondersteunen, en snelle bestelopties bieden voor vaak gekochte artikelen. Klanten kunnen winkelen met bestaande goedkeuringsworkflows en hun favoriete betalingsmethoden, waaronder bedrijfskrediet. Het resultaat is een handige 24/7 aankoopervaring voor je klanten, die je verkoop laat stijgen en je bedrijfsgroei stimuleert.

Cultiveer B2B-klantretentie voor de lange termijn.

Versnel productontdekking en stimuleer grotere B2B-bestelvolumes met door AI aangestuurde personalisatietools zoals search, productaanbevelingen en categoriemerchandising. Met Adobe Commerce kun je bovendien content, aanbiedingen en prijzen voor specifieke klanten aanpassen, wat leidt tot grotere conversiepercentages en herhalingsaankopen. Daarnaast kunnen jouw klanten met onze zelfserviceverkoopportal zelf verzendingen volgen, offertes en bestelgeschiedenis bekijken, facturen inzien, retouren aanvragen en inkopers en machtigingen beheren.

Breid je omzetstromen uit met nieuwe bedrijfsmodellen.

Verbreed je marktbereik en spreek verschillende klantenbestanden aan met ondersteuning voor B2B, D2C, B2B2C en B2B2B-bedrijfsmodellen – allemaal vanaf één platform. Met native B2B- en B2C-functionaliteit, een flexibel catalogusmodel en ondersteuning voor hiërarchische accountstructuren kun je diverse verkoopmodellen hanteren, klantrelaties via verschillende segmenten versterken en je langetermijnwinst vergroten.

SEE Company

83% van de klantbestellingen naar online verschoven na het instellen van een virtuele inkopersportal.

Meer informatie

Boehringer Ingelheim

Online omzet 10x verhoogd met door AI aangestuurde productaanbevelingen.

Meer informatie

Maisons du Monde

Productcatalogus uitgebreid met 200.000 producten.

Meer informatie

Ontdek meer over het stimuleren van een hogere B2B-commerceverkoop.