Une intelligence supérieure, à votre service.
Votre entreprise ne peut s’appuyer uniquement sur le web analytics. Il vous faut panacher les éléments de données dont vous disposez sur une personne, avec des technologies évoluées d’apprentissage automatique et d’automatisation, afin de tirer des enseignements très précis de chaque expérience. Il vous faut une intelligence client.
Produits Analytics Cloud
Analytics
Avant tout, il faut connaître son audience. La connaître parfaitement. Outil d’analyse et de mesure de référence, Adobe Analytics vous fournit, au-delà des données, des informations exploitables. Ce n'est plus simplement du web analytics, c’est de l’intelligence client.
Profils d’audience
La collecte des données ne représente que la moitié du parcours. Avec la plateforme de gestion des données Public Supérieur, vous pouvez réunir tous les éléments de données clients, quelle que soit leur source, afin d'établir un profil unique qui servira de base commune à tous nos produits.
Forrester classe Adobe parmi les leaders de l'analytics clients.
Adobe a obtenu le meilleur score pour 20 critères, dont l’action et l’ergonomie. Découvrez pourquoi Adobe a été classé parmi les leaders dans le rapport The Forrester Wave™: Customer Analytics Solutions (deuxième trimestre 2018).
« Comme nous avons une idée précise de l'efficacité de nos campagnes, nous savons lesquelles sont les meilleures pour inciter les clients à réserver sur notre site web plutôt que sur d'autres canaux. »
Ahmed Elemam, analyste digital senior, WestJet