Orchestration des campagnes
Orchestration des campagnes
Lisez le rapport « Diriger la symphonie sur plusieurs canaux » pour découvrir comment préserver l'harmonie de tous vos canaux. Télécharger le rapport ›
« Lorsque nous réfléchissons à la manière d'améliorer l'expérience du passager, nous nous intéressons à l'intégralité de son parcours, avant qu'il n'arrive à l'aéroport de départ et jusqu'à ce qu'il quitte celui de destination. Pour enrichir notre expérience client, nous avons misé sur les communications avant-vol. »
Claire Cronin, Directrice marketing, Virgin Atlantic
Il nous est aujourd'hui plus facile de proposer des offres personnalisées et des expériences pertinentes, ce qui nous a permis d'augmenter la dépense moyenne engagée par chaque client de 60 %. »
Stuart Irvine, Responsable de l'analytique et de l'optimisation, Aéroport d'Heathrow
Veillez à choisir le bon partenaire en technologies sur plusieurs canaux. Découvrez comment en lisant Tenir l'engagement sur plusieurs canaux.