REPORT.
In Digitale Trends 2022 – Gesundheitswesen im Fokus erfahrt ihr, warum Organisationen im Gesundheitswesen in digitale Funktionen der nächsten Generation investieren, um die Betreuung von Kunden und Patienten besser und persönlicher zu gestalten.
Die Konsumerisierung des Gesundheitswesens hat Marketer und IT-Experten in der Branche dazu bewogen, die Erlebnisse ihrer Kunden zu überdenken. Unsere Umfrage zu den digitalen Trends veranschaulicht, wie digitale Lösungen die Interaktion von Anbietern im Gesundheitswesen mit Patienten, Mitgliedern und Ärzten transformieren, indem sie zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen mit dem richtigen Datenschutz bereitstellen.
Warum die insgesamt verstärkte Digitalisierung anhalten wird
Wie rein digitale Newcomer den Status quo im Gesundheitswesen infrage stellen
Die wichtigsten Felder, auf die sich Investitionen in das Kundenerlebnis konzentrieren sollten
Informiert euch über die Trends, die Kundenerlebnisse im Jahr 2022 bestimmen werden, und erfahrt, wie ihr der Entwicklung einen Schritt voraus bleibt.