Real-time Customer Data Platform di Adobe consente ai marketer B2C e B2B di raccogliere, normalizzare e unificare i dati di consumatori e professionisti in profili di persone e account aggiornati in tempo reale per personalizzare la customer experience su larga scala.
ADOBE REAL-TIME CUSTOMER DATA PLATFORM
Unifica, attiva e governa i dati di marketing B2C e B2B in tempo reale.
Crea il futuro.
Partecipa all'evoluzione della customer experience digital-first
Scopri le ultime tendenze del digital marketing e definisci la tua strategia per il 2022.
Accedi on demand a tutti i nostri seminari, alle sessioni di domande e risposte e ai workshop.
I vantaggi di Real-Time Customer Data Platform
Dati uniformati in un solo formato
Combina i dati di consumatori o professionisti, oppure un mix di entrambi - interni, esterni, noti e pseudonimi - utilizzando una tassonomia standard che può essere attivata in tempo reale.
Profili di persone e account in tempo reale
Ottieni profili approfonditi e pronti per la privacy che si aggiornano automaticamente in tempo reale, senza bisogno di unire manualmente i dati.
Approfondimenti sfruttabili per esperienze B2C e B2B
Reagisci istantaneamente agli eventi dei clienti e offri esperienze puntuali e pertinenti su qualsiasi destinazione, inclusi web, e-mail, mobile e social.
Controllo della privacy e governance dei dati
Un livello di governance leader di settore consente ai brand di sfruttare i dati in modo più responsabile e trasparente e offre ai consumatori un maggiore controllo sulle loro informazioni.
Una sola CDP per gestire le linee di business B2C e B2B
Connetti i tuoi dati B2C e B2B per creare profili ibridi che combinano i comportamenti del cliente, sia come consumatore che come professionista: i vari team potranno così individuare e alimentare nuove opportunità di guadagno su diverse linee di business.
Un futuro senza cookie? Ce la farai!
Cinque consigli, dalle verifiche tecniche alla riduzione dei punti di attrito.
Una piattaforma nata con un obiettivo specifico: potenziare il marketing B2C e B2B su larga scala
Raccolta di dati in streaming
Modello di dati normalizzato e flessibile, utilizzabile in tutte le soluzioni Adobe e non Adobe collegate
Schemi di dati basati su persone e account, progettati appositamente per il marketing B2B e B2C
Streaming di dati unificati in tempo reale tra i sistemi collegati
Pratica libreria di connettori predefiniti a sorgenti di dati basati su persone e account
Profili e attivazione in tempo reale
Profili unificati di persone e account che contengono i dati di consumatori o professionisti, oppure una combinazione di entrambi.
Segmentazione tramite drag-and-drop pensata per i marketer B2C e B2B
Definizione delle identità a livello individuale e di account e integrazione dei profili
Attivazione in tempo reale in tutti i canali e ambienti
Governance dei dati brevettata
Framework di governance dei dati predefinito e personalizzabile per lavorare con la massima tranquillità
Etichettatura delle sorgenti di dati e creazione di policy per garantire la conformità
Applicazione automatizzata delle policy per prevenire eventuali violazioni
Modifiche semplificate con la pratica funzione di derivazione dei dati
Dati B2C e B2B combinati
Un’unica CDP per diverse linee di business
Dati combinati di consumatori e professionisti all’interno di una CDP unificata
Profili personali ibridi contenenti comportamenti e attributi di consumatori e professionisti
Segmentazione basata su persone e account alimentata da dati B2C e B2B
Scopri perché Adobe è stata nominata tra i leader degli hub di marketing multicanale.
Leggi il Magic Quadrant 2021 di Gartner sugli hub di marketing multicanale e scopri com’è stata valutata Adobe tra 20 fornitori.
Letture consigliate
Blog
Real-Time CDP, customer experience in tempo reale
Combina dati noti e non per creare esperienze personalizzate one-to-one su tutti i canali.
Blog
Una soluzione per la gestione dei dati dei clienti
Real-Time CDP consente ai marketer di unificare i dati provenienti da tutte le fonti e da tutti i sistemi e di attivarli su tutti i canali in tempo reale.