ADOBE REAL-TIME CUSTOMER DATA PLATFORM

Unifica, attiva e governa i dati di marketing B2C e B2B in tempo reale.

Real-time Customer Data Platform di Adobe consente ai marketer B2C e B2B di raccogliere, normalizzare e unificare i dati di consumatori e professionisti in profili di persone e account aggiornati in tempo reale per personalizzare la customer experience su larga scala.

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I vantaggi di Real-Time Customer Data Platform

Dati uniformati in un solo formato
Combina i dati di consumatori o professionisti, oppure un mix di entrambi - interni, esterni, noti e pseudonimi - utilizzando una tassonomia standard che può essere attivata in tempo reale.

Profili di persone e account in tempo reale
Ottieni profili approfonditi e pronti per la privacy che si aggiornano automaticamente in tempo reale, senza bisogno di unire manualmente i dati.

Approfondimenti sfruttabili per esperienze B2C e B2B
Reagisci istantaneamente agli eventi dei clienti e offri esperienze puntuali e pertinenti su qualsiasi destinazione, inclusi web, e-mail, mobile e social.

Controllo della privacy e governance dei dati
Un livello di governance leader di settore consente ai brand di sfruttare i dati in modo più responsabile e trasparente e offre ai consumatori un maggiore controllo sulle loro informazioni.

Una sola CDP per gestire le linee di business B2C e B2B
Connetti i tuoi dati B2C e B2B per creare profili ibridi che combinano i comportamenti del cliente, sia come consumatore che come professionista: i vari team potranno così individuare e alimentare nuove opportunità di guadagno su diverse linee di business.


Un futuro senza cookie? Ce la farai!

Cinque consigli, dalle verifiche tecniche alla riduzione dei punti di attrito.

Una piattaforma nata con un obiettivo specifico: potenziare il marketing B2C e B2B su larga scala

Raccolta di dati in streaming

Modello di dati normalizzato e flessibile, utilizzabile in tutte le soluzioni Adobe e non Adobe collegate

Schemi di dati basati su persone e account, progettati appositamente per il marketing B2B e B2C

Streaming di dati unificati in tempo reale tra i sistemi collegati

Pratica libreria di connettori predefiniti a sorgenti di dati basati su persone e account

Raccolta di dati in streaming

Strumenti per i marketer

Profili e attivazione in tempo reale

Profili unificati di persone e account che contengono i dati di consumatori o professionisti, oppure una combinazione di entrambi.

Segmentazione tramite drag-and-drop pensata per i marketer B2C e B2B

Definizione delle identità a livello individuale e di account e integrazione dei profili

Attivazione in tempo reale in tutti i canali e ambienti


Governance dei dati brevettata

Framework di governance dei dati predefinito e personalizzabile per lavorare con la massima tranquillità

Etichettatura delle sorgenti di dati e creazione di policy per garantire la conformità

Applicazione automatizzata delle policy per prevenire eventuali violazioni

Modifiche semplificate con la pratica funzione di derivazione dei dati

Profili e attivazione in tempo reale

Dati B2C e B2B combinati

Dati B2C e B2B combinati

Un’unica CDP per diverse linee di business

Dati combinati di consumatori e professionisti all’interno di una CDP unificata

Profili personali ibridi contenenti comportamenti e attributi di consumatori e professionisti

Segmentazione basata su persone e account alimentata da dati B2C e B2B


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