FUNCIONES DE ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMS
Maximización de las conversiones
Utiliza herramientas de administración flexibles y tecnología de IA para crear experiencias personalizadas, fluidas y efectivas que impulsen conversiones mediante formularios.
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Formularios adaptables headless
Centraliza la administración de formularios con capacidades headless: desvincula la presentación front-end de la funcionalidad back-end para crear una única fuente de confianza flexible para la creación, personalización e implementación de formularios en todos los canales. De esta manera, tu experiencia del cliente será uniforme.
- Mayor flexibilidad y personalización. Aprovecha la capa separada de presentación y back-end para personalizar fácilmente el aspecto y funcionamiento de tus formularios sin afectar su rendimiento.
- Administración unificada de formularios en múltiples canales. Crea y aloja formularios en cualquier lugar, lo que incluye aplicaciones personalizadas, chats interactivos y mucho más.
- Creación optimizada de formularios. Aprovecha capacidades empresariales que simplifican el proceso de creación, entre ellas conectores de datos, medidas de seguridad específicas para cada sector y flujos de trabajo automatizados.
Formularios conversacionales (próximamente)
Crea experiencias interactivas de formularios con guía conversacional impulsada por IA generativa.
- Orientación inteligente. Deja que la IA generativa haga preguntas a los usuarios, identifique rápidamente sus necesidades según las respuestas, los dirija al formulario correcto y proporcione un proceso conversacional guiado que personalice su recorrido.
- Captura de datos dinámica. Guía a los usuarios con indicaciones para que proporcionen solo la información necesaria (ya sea que la ingresen mediante una interfaz de chat u otros métodos) para garantizar que el formulario se complete con precisión.
- Formularios omnicanal. Utiliza capacidades headless para crear un formulario una vez e implementarlo en todas partes (como sitios web, aplicaciones de chat o dispositivos móviles) y así llegar a los usuarios a través de sus canales preferidos.
Distribución acelerada de formularios
Aumenta la participación y la conversión con una latencia reducida, tiempos de carga de página mejorados y una distribución de formularios acelerada.
- Experiencias fluidas de inscripción digital. Proporciona formularios digitales de inscripción que se cargan rápidamente, tienen un funcionamiento constante y miden el rendimiento mediante el monitoreo de usuarios reales (RUM).
- Múltiples herramientas de creación. Ofrece a tus equipos la flexibilidad de crear y administrar contenido mediante la creación basada en documentos o la edición WYSIWYG, además de sus herramientas preferidas como Microsoft Excel, Hojas de cálculo de Google y el editor universal.
- Herramientas diseñadas para desarrolladores. Permite que los desarrolladores creen fácilmente componentes y experiencias de formularios usando HTML simple, CSS moderno y JavaScript puro en Edge Delivery Services, sin que enfrenten una curva de aprendizaje pronunciada.
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