FUNCIONES DE ADOBE EXPERIENCE MANAGER FORMS

Maximización de las conversiones

Utiliza herramientas de administración flexibles y tecnología de IA para crear experiencias personalizadas, fluidas y efectivas que impulsen conversiones mediante formularios.

Formularios adaptables headless

Centraliza la administración de formularios con capacidades headless: desvincula la presentación front-end de la funcionalidad back-end para crear una única fuente de confianza flexible para la creación, personalización e implementación de formularios en todos los canales. De esta manera, tu experiencia del cliente será uniforme.

  • Mayor flexibilidad y personalización.  Aprovecha la capa separada de presentación y back-end para personalizar fácilmente el aspecto y funcionamiento de tus formularios sin afectar su rendimiento.
  • Administración de formularios unificada entre canales.  Crea y aloja formularios en cualquier lugar, lo que incluye aplicaciones personalizadas, chats interactivos y mucho más.
  • Creación optimizada de formularios. Aprovecha capacidades empresariales que simplifican el proceso de creación, que incluyen conectores de datos, medidas de seguridad específicas para cada sector y flujos de trabajo automatizados.
Un desarrollador trabaja en el back-end de un formulario para personalizar su aspecto
Una marca de fitness que utiliza un chatbot de IA para solicitar que se complete un formulario

Formularios conversacionales (próximamente)

Crea experiencias interactivas de formularios con guía conversacional impulsada por IA generativa.

  • Guía inteligente. Deja que la IA generativa haga preguntas a los usuarios, identifique rápidamente sus necesidades según las respuestas, los dirija al formulario correcto y proporcione un proceso conversacional guiado que personalice su recorrido.
  • Captura dinámica de datos. Guía a los usuarios con indicaciones para que proporcionen solo la información necesaria (ya sea que la ingresen mediante una interfaz de chat u otros métodos de entrada) para garantizar que el formulario se complete con precisión.
  • Formularios omnicanal. Utiliza capacidades headless para crear un formulario una vez e implementarlo en todas partes (como sitios web, aplicaciones de chat o dispositivos móviles) para atender a los usuarios en sus canales preferidos.

Distribución acelerada de formularios

Aumenta la participación y la conversión con una latencia reducida, tiempos de carga de página mejorados y una distribución de formularios acelerada.

  • Experiencias de inscripción digital fluidas. Proporciona a los usuarios formularios digitales de inscripción que se cargan rápidamente y funcionan de manera constante, al mismo tiempo que rastrean el rendimiento con el monitoreo de usuarios reales (RUM).
  • Herramientas de creación para múltiples usuarios. Ofrece a tus equipos la flexibilidad de crear y administrar contenido mediante la creación basada en documentos o la edición WYSIWYG, además de sus herramientas preferidas como Microsoft Excel, Hojas de cálculo de Google y el editor universal.
  • Conjunto de herramientas fáciles de usar para desarrolladores. Permite que los desarrolladores creen fácilmente componentes y experiencias de formularios usando HTML simple, CSS moderno y JavaScript puro en Edge Delivery Services, sin que enfrenten una curva de aprendizaje pronunciada.
Una marca de viajes utiliza Microsoft Word para crear un formulario nuevo
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Aprende a maximizar las conversiones.

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