Adobe Audience Manager 功能

數據是您最寶貴的資產之一。數據管理平台如何處理數據意味著將數據束之高閣或使之成為成就卓越數位體驗的關鍵元素之間的差距。Adobe Audience Manager 具有讓您在每一個數據管理階段——從收集到細分,再到鎖定和最佳化,都表現卓越的功能。進一步探究並了解 Forrester 為何持續將我們認定為 DMP 的領導者。

數據收集和集中化

順利地開啟數據收集

如何從頭開始處理數據至關重要。前期處理出錯可能導致難題像滾雪球一樣,越滾越大。鑒於此,我們的數據收集和集中化功能允許您使用無限的文件傳輸、智能裝置繪圖、可追溯特征的建立、API 支援、跨裝置數據收集等更輕鬆、更完善地完成數據擷取。

Data Explorer
從結構和非結構化數據建立特征,改進受眾建立和細分,這樣,您可以立即對匯集到 Adobe Audience Manager 中的所有數據採取行動。
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數據摘要
下載使用者 ID、特征 ID、細分 ID 以及自訂分析或建模的其他參數在內的大量數據,可將其用於外部系統或者作為細分再次匯集到 Audience Manager 中。
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數據擷取
跨觸點從品牌互動和曝光獲取線上和線下數據,包括 CRM、顧客 ID、客服中心、銷售點、IOT 裝置、機上盒等。
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裝置圖表
將裝置層級的數據匯入 Adobe Audience Manager 中,使用確定性和概率性裝置連結方法。使用來自客戶檔案連結的第一方數據、登入的數據以及 Adobe Experience Cloud Device Co-op 數據建立圖表,或者利用外部裝置圖表擴大覆蓋範圍。
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需要使您的已知數據與匿名 DMP 數據保持一致嗎?

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數據管理和細分

可定址的受眾
檢視受眾和所選目標平台(例如 DSP)之間的重疊,這樣您可以在啟用細分之前預測和規劃行銷活動成效。還提供了在廣告服務、DSP 以及廣告網路等目標中分享數據的選項。
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受眾商城
我們專有且安全的商城允許您輕鬆地購買或銷售第三方數據,並開展第二方數據的合作關係。
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身份管理
定義如何在使用者或者家庭層級串接裝置,進而聚焦或擴展鎖定參數。依據所設定的客戶檔案規則,可以管理身份識別,跨裝置提供一致的體驗。
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相似建模
利用 Adobe Sensei 支持的專有 TraitWeight 算法,讓您透過第三方數據觸及核心客戶之外的其他客戶,發現新的、獨特的高價值受眾。
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目標市場細分
運用細分建立工具將客戶檔案分組,鎖定最有價值的使用者,即時衡量細分人群,提升行銷活動成效。
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在海量數據中找到受眾

對於未經培訓的人員,所有數據大體相同。但是,在您的海量數據中,存在著個性鮮明的個體。存在著具有相似特征的人群。運用具有相似建模功能、細分人群估算工具等 Adobe Sensei 技術的人工智慧,外加布爾值邏輯,可合併和禁用特征,使得您可以以有意義的方式整理和細分數據。

目標鎖定和最佳化

準備就緒,找準目標,完成最佳化

利用收集和處理的數據,做好鎖定細分的準備。Adobe Audience Manager 中的鎖定和最佳化功能,讓您能夠傳送細分到不同通道,這樣,無論客戶在何處,都可以觸及客戶。利用 Audience Analytics 和用於 A/B 測試的 Audience Lab 之類的工具,您在最佳化行銷活動和發現更多見解時可以獲取所需的協助,同時利用我們的數據隱私控制來滿足合規性和安全性最高標準。

A/B 測試細分
將細分區段分隔成相互排斥的群組,針對 KPI 測試不同鎖定平台或算法模型的成效,以便確保您滿足成功標準。
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受眾分析
利用 Adobe Analytics 的雙向即時數據傳輸,獲取無與倫比的客戶智慧。受眾分析將兩個來源匯聚起來,可以提供更強勁的整合報告,該報告提供細分層級效能,從而更好地完成最佳化。
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數據隱私控制
使用內建的控件,防止數據的啟用方式違反數據隱私權或使用者協議。您來控制數據的運用方式以及哪些數據源和目標可以綁定到身份識別資訊。
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即時目標
啟用幾十個目標,支援細分資訊的即時傳輸。確保使用者造訪或者在網站上採取操作時刷新客戶資訊,以便您始終可以在合適的時間觸及客戶。
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以人為本的目標
Audience Manager 是業界首款且唯一一款能夠大規模地將已知和未知的第一方受眾傳送到以人為本的平台的 DMP。
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