一個資訊豐富的客戶個人檔案
業務中的客戶資料來源會自動結合成單一真相來源的個人檔案。不論是行銷或銷售,以至服務和支援,更完整的資料就能讓您做出更明智的決策,創造令客戶滿意的旅程。
在同一頁面上處理行銷和銷售工作
在 Adobe Marketing Cloud 與 Microsoft Dynamics 365 for Sales 之間雙向地即時共享資料,包括交易、線上行為以及裝置使用。
您的客戶遍佈各地,您必須一路追隨
您的客戶跨您的所有通道與您互動,這表明要追隨客戶並非易事。最重要的是,他們企盼隨時隨地享有個人化的體驗。藉助強大的宣傳活動策劃功能,您可以讓他們隨心所願。
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W.B. Mason 將 Microsoft Dynamics 365 與 Adobe 行銷技術整合起來
了解他們如何利用客戶與電子商務的線下互動,讓擁有 120 年歷史的老牌企業走上數位之路。
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