實現數位服務的現代化,提供以人為先的簡便、無縫和安全體驗。

政府機構在轉向以客戶體驗優先的線上服務。在升級數位解決方案後,機構可以增強服務的交付、降低長期成本以及簡化僱員流程。

數位優先的解決方案有助於您的民事機構創造差異。

民事機構可以建立系統,踐行一個現代、數位為中心的政府的承諾。這種再度的關注幫助機構找到能改進民眾和僱員體驗的解決方案。

採取主動的數位化方法,民事機構可以使用效能分析、內容管理和多通道通訊工具等強大的功能繼續提高工作流程效率,改進服務體驗。

「不要為一個時刻設計…世事變遷…看看 2010 年以來發生的轉變…要有適應性。」

Stephen Buckner

美國人口調查局通訊聯絡助理主任

2020 年,美國人口調查局與 Adobe 合作開展面向未來的運營,確保其技術跟上美國民眾不斷變化的需求。同年,他們史上第一次接受了線上人口調查。據估計,1.8 億人將會參加美國人口調查局的線上調查 — 全國每 1% 的人口參與線上調查,納稅人便可節省 1500 萬美元。

連接聯邦民事機構與人們的數位現代化

以個人化的數位體驗吸引公眾對於推進機構的任務非常關鍵。我們的政府解決方案在建立之時就注重靈活性,因此,您可以將其輕鬆整合到現有系統,並且根據未來需求進行擴充。

卓越的數位體驗始於我們可自訂、FedRAMP 授權的雲端解決方案。

建立可存取的數位體驗

使用我們可擴展的業界領先技術為全國民眾和職員開發、實施和管理有吸引力的數位體驗。

在任何通道上傳遞您的訊息

使用單軟體解決方案個人化通訊和集中化出埠跨通道訊息。

使用數位表單與文件替換紙質內容

運用行動友好型表單、工作流程自動化以及數位文件,提升聯邦機構服務的速度和精確性。

使用無紙化簽名簡化工作流程

使用一鍵式電子簽名簡化民眾、企業和聯邦僱員的文件簽名。

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